La marque de l'espace, comme dans l'espace extra-atmosphérique : Voilà un concept pour la section science-fiction, s'il en est. Mais, malgré ces associations qui semblent abstraites, il ne s'agit pas d'une conversation à classer dans un avenir lointain. Après tout, l'industrie spatiale commerciale est en plein essor en ce moment même.
Comme l'a rapporté le Los Angeles TimesDepuis 2000, les start-ups spatiales ont attiré plus de $13,3 milliards d'euros d'investissements. Près des deux tiers de ces investissements ont été réalisés au cours des cinq dernières années." Il fut un temps où les voyages dans l'espace étaient réservés aux gouvernements, et aux plus riches d'entre eux. Aujourd'hui, nous entrons dans un territoire totalement inconnu, qui accueille une abondance de nouveaux modèles d'entreprise, de produits et de services variés. Et pourtant, de nombreux acteurs de cet espace semblent manquer d'inspiration (pensez aux swooshes argentés inspirés de Trekkie).
Pour mieux comprendre cette période très particulière de l'industrie spatiale, nous nous sommes entretenus avec Andrew Sloan, fondateur et directeur créatif de l'entreprise Schéma Cosma. Agence de design et de stratégie "dédiée à l'avancement du mouvement de l'humanité vers le cosmos", la mission de Cosma Schema est simple : créer une plus grande compréhension et accessibilité et inspirer l'enthousiasme pour l'espace extra-atmosphérique. La beauté du design et la simplicité de la communication sont leurs armes de prédilection.
expliquer.l'espaceun projet de Cosma Schema
Bonjour Andrew ! Parlez-moi un peu de ce que vous faites et de votre expérience/expertise particulière dans le domaine de l'espace. Quels sont vos sujets de prédilection ?
Je suis le fondateur et le directeur créatif de Cosma Schema, une agence de design créée pour répondre aux besoins de l'industrie spatiale et des organisations spatiales. À ce stade, nous recherchons des clients qui ont besoin d'aide pour atteindre leur public. Cosma Schema est née d'un constat que j'ai fait il y a quelques années : l'état actuel de la conception et de la communication spatiales n'est pas bon. Personne ne prête attention à cet élément de l'industrie, et il échoue à bien des égards.
Je suis un grand passionné de l'espace, et ce depuis que je suis tout petit. D'aussi loin que je me souvienne, j'ai toujours possédé des télescopes, mémorisé les constellations, vous savez, toutes ces choses que l'on fait quand on est un enfant obsédé par l'espace. J'ai été fasciné par l'exploration spatiale passée et les possibilités futures, et j'ai adoré me tenir au courant des nouveautés et des changements. Cosma Schema est un véritable mélange de mes deux plus grandes passions.
Pourquoi pensez-vous que le fait d'être un "fan de l'espace" vous place dans une position privilégiée pour élaborer une stratégie de marque pour l'espace ?
Le fait que je sois un grand passionné de l'espace, mais que je ne travaille pas directement dans ce domaine, me semble être un avantage concurrentiel. En tant que communicateur, vous devez savoir comment vous adresser à la personne de tous les jours, à un large public. Et ce que j'ai constaté dans mon travail, c'est que, spécifiquement avec les clients scientifiques, cela peut être un véritable défi. Les personnes qui travaillent dans ce domaine sont des ingénieurs, des scientifiques et des chercheurs. Ils sont plongés dans le monde insulaire de leur industrie.
Lorsqu'il s'agit de s'adresser à un public plus large qui n'a pas ces connaissances spécialisées, les complexités de l'espace se perdent souvent dans une mer de jargon. Mon attirance naturelle pour l'espace, associée au fait que je ne suis pas impliqué dans l'aspect technique de l'espace - l'astrophysique, le lancement de fusées, etc. - me permet de distiller ces idées et concepts étonnants et de les communiquer à un public plus large.
Lizzy l'astronauteun projet de Cosma Schema
Pourquoi s'agit-il d'un moment de transition particulièrement excitant pour l'industrie spatiale ?
Depuis le début de l'"ère spatiale" dans les années 50, les voyages dans l'espace ont toujours eu un coût prohibitif et n'étaient réservés qu'aux parties disposant d'énormes budgets, à savoir les gouvernements. Depuis une quinzaine d'années, certaines de ces technologies ont commencé à être diffusées, devenant moins chères et plus abordables pour les entreprises privées.
Nous assistons donc à l'émergence d'un secteur spatial privé, ce qui est vraiment passionnant. De petites entreprises font des choses qui vont bien au-delà de l'intérêt traditionnel des programmes spatiaux nationaux. Cette évolution favorise la concurrence et, avec elle, l'augmentation du taux de croissance. Au cours des cinq dernières années environ, les gens n'ont cessé d'utiliser l'expression "course à l'espace" 2.0. Ce que nous voyons aujourd'hui n'est probablement que le début d'une période de croissance vraiment passionnante pour les entreprises qui utilisent l'espace comme base.
Comment décririez-vous l'image de marque/esthétique typique de l'industrie spatiale à l'heure actuelle ?
Il y a beaucoup de travail à faire. Le paysage de l'image de marque dans le secteur spatial semble avoir été conçu par quelqu'un, un mec, honnêtement, dans les années 80, qui était un grand fan de Star Trek. Des bleus et des noirs, des fusées en flèche, des flots, des pointes, un design soi-disant "futuriste". Ils semblent datés. Et tout le monde semble regarder les autres pour trouver des indices de design. Il n'y a pas encore beaucoup de pensée originale.
Quel est le problème ?
Personne ne prend en compte le produit ou le service unique qu'il offre, et ne conçoit à partir de là un produit ou un service qui réponde à ses besoins particuliers.
Lorsque vous abordez un projet de stratégie de marque, l'une des premières questions que vous vous posez et que vous posez au client est la suivante : "Quelle expérience voulez-vous que votre public ait lorsqu'il découvre votre marque ?" Je parierais que la majorité des entreprises de ce secteur ne l'ont pas fait. L'ironie de la chose, c'est qu'il s'agit de l'un des secteurs les plus avant-gardistes qui soient. Chacune de ces entreprises fait des choses très différentes, et pourtant leurs logos se ressemblent tous.
Lorsque je vois un SpaceX ou un Boeing En tant qu'entreprises, elles font des choses différentes, mais leur langage visuel ne vous le fait pas ressentir, vous ne ressentez pas d'émotions différentes et vous ne recevez pas d'indices uniques. En d'autres termes, ce manque de diversification limite les possibilités de fidélisation à la marque et rend terriblement difficile de se démarquer. À mesure que l'économie spatiale mûrit et que ces services ont de plus en plus besoin d'être compris et approchés par le public, ce manque de différenciation va nuire aux marques qui pourraient autrement se démarquer. C'est tout simplement une occasion manquée.
Une capture d'écran de la page d'accueil de Cosma Schema expliquer.l'espace
Pourquoi pensez-vous que la conception est un élément important pour combler le fossé entre les "sciences exactes" et le commun des mortels ?
C'est un sujet auquel j'ai beaucoup réfléchi. L'approche de base d'une bonne conception est la simplification. Lorsque des idées complexes font l'objet d'articles, de manuels ou sont présentées lors d'une conférence, disons, la barrière à l'entrée est encore un peu trop élevée pour le "curieux de l'espace" typique. Du point de vue de la communication, le pouvoir du design et d'un langage visuel simple et lisible est immense. Bien fait, le design permet d'aller à l'essentiel de ce que vous essayez de transmettre. C'est ce que nous avons essayé de faire avec un site web sur lequel nous avons travaillé pour Cosma Schema, expliquer.l'espace.
Nous nous intéressons à ces phénomènes spatiaux fondamentaux dont les gens font l'expérience, comme les couchers de soleil, les phases de la lune ou les éclipses, par exemple. Tous les êtres humains les regardent et s'interrogent, et vous savez, la plupart des gens ne savent pas ce qui se passe pendant une éclipse. La conception visuelle est un outil très puissant qui peut être utilisé pour démystifier et intéresser les gens à quelque chose qui est, par nature, intéressant et plein d'émerveillement.
Y a-t-il des entreprises spatiales qui exploitent la marque d'une manière intéressante/unique/inspirante en ce moment ?
Il y en a plusieurs ! En voici quelques-uns qui me viennent à l'esprit Flècheune société spécialisée dans la collecte et l'analyse de données par satellite ; Port spatialune conférence sur l'industrie spatiale en Norvège ; et Clyde Spaceune entreprise de fabrication de satellites et de matériel pour satellites.
Comment voyez-vous l'avenir de l'industrie spatiale commerciale ?
J'aimerais que l'économie spatiale devienne un paysage prospère et varié. En réalité, comme il existe une telle variété d'entreprises et de services, je souhaite qu'il y ait une grande diversité entre eux. Des couleurs vives, des logos bizarres, des polices de caractères originales... une diversification bien plus grande et une rupture avec le royaume des bleus et des noirs que nous connaissons actuellement. Je veux que l'on embrasse les possibilités infinies qu'un bon design peut offrir. Ce n'est que justice. C'est de l'espace dont nous parlons.
Cet article a été publié à l'origine sur Blog Lingo et a été republié avec l'autorisation de l'auteur.
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