Comment obtenir les clients de vos rêves grâce aux médias sociaux

Des conseils pratiques pour utiliser Facebook, Twitter, Instagram et plus encore afin de trouver de nouveaux clients pour votre activité créative.

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Après un beau portfolio, la valeur ajoutée, la crédibilité et la confiance sont les moyens les plus rapides de développer un réseau de clients. Comment tirer parti de ces atouts ? médias sociaux pour obtenir les emplois que vous souhaitez ? Nous allons répondre à quelques questions simples pour vous aider à déterminer exactement comment entrer en contact avec les clients que vous souhaitez et les garder accrochés.

Commençons par la grande question : pourquoi ?

Pourquoi prenez-vous des photos, faites-vous de l'art, créez-vous ? Quelle est votre vision en tant qu'artiste ? Pourquoi créez-vous ? Avez-vous une déclaration de mission ? Si vous n'avez pas de déclaration de mission, que ce soit à titre personnel ou pour votre entreprise, c'est le moment d'en rédiger une. Une simple déclaration de mission peut vous aider à orienter vos choix pour qu'ils correspondent le mieux possible à ce que vous êtes et à ce que vous voulez vraiment pour votre entreprise.

Qui est votre client idéal ?

Vous êtes photographe sous-marin ? Illustrateur de mode ? Peintre paysagiste ? Expliquez clairement ce que vous créez et qui pourrait utiliser ce type de travail. Soyez aussi précis que possible.

Par exemple, si vous aimez prendre des photos de style de vie agréable, réfléchissez au type de clients qui utilisent ce type d'images. Faites l'inventaire des secteurs d'activité qui s'appliquent à votre travail. Commencez à dresser la liste des entreprises de ce secteur dont les besoins correspondent à votre spécialité et à votre style. Qui fait partie du service marketing de cette entreprise ? A-t-elle une agence de référence ? Qui travaille sur ce compte dans son agence de publicité ? En examinant de plus près l'identité de vos clients, vous commencerez à dresser votre liste de cibles clés. Ce sont les personnes avec lesquelles vous souhaitez entrer en contact.

Quel problème résolvez-vous pour vos clients ?

Quelle est la solution que vous pouvez apporter ? Comment pouvez-vous présenter cette solution en ligne ? Choisissez une narration concise et cohérente pour partager qui vous êtes, la raison d'être de votre entrepriseet comment vous pouvez aider vos clients. Prenez le temps de définir clairement le style, la vision et les valeurs clés que vous souhaitez projeter. Appliquez-les à vos images, à votre texte et à votre contenu afin de partager un message cohérent.

Allez plus loin : en quoi êtes-vous différent ou meilleur que vos concurrents ? Comment pouvez-vous démontrer votre expertise ? Comment aimeriez-vous être perçu et considéré par vos clients potentiels ? Vos médias sociaux sont un excellent moyen de faire passer un message sur ce qui vous distingue. Entrez dans les détails de ce qui différencie votre travail et le fait de travailler avec vous.

Où se trouvent vos clients en ligne ?

Lorsque vous recherchez vos principaux clients, notez les plateformes de médias sociaux qu'ils utilisent et les hashtags que vous pouvez utiliser.

Une fois que vous avez déterminé les canaux de médias sociaux les mieux adaptés pour communiquer avec vos clients, définissez clairement l'objectif de chacun de vos canaux de médias sociaux. Quel type de contenu est-il judicieux de partager avec le groupe démographique auquel vous vous adressez ? Instagram servira-t-il à partager de nouveaux travaux, de l'inspiration et des images des coulisses ? Twitter servira-t-il à partager les nouveaux articles de blog et les tendances du secteur ?

Veillez à ce que votre biographie soit complète et qu'elle contienne un lien vers votre portefeuille sur toutes les plateformes de médias sociaux que vous utilisez afin d'attirer du trafic vers votre travail.

Utilisez les hashtags pour aider les clients à vous trouver. Dressez une liste des principaux mots-clés à garder à portée de main pour une consultation rapide. Des applications comme Objectifs de l'affichage peut vous aider à affiner les hashtags qui vous permettront d'entrer en contact avec votre public.

Combien de hashtags par message ? Un ou deux suffisent pour Twitter, et sur Facebook, vous pouvez probablement vous passer complètement de hashtags. sur Instagram envisagez d'en ajouter 8 à 10 pour un engagement optimal. Les hashtags peuvent être ajoutés dans un commentaire sous votre publication Instagram si vous souhaitez que vos légendes restent ordonnées. Poursuivre les tests pour trouver ce qui vous convient le mieux.

Quand et à quelle fréquence devez-vous publier ?

Le grand débat : à quelle fréquence devez-vous publier ? De nombreux experts en médias sociaux suggèrent une fréquence de deux à trois fois par semaine. Tout dépend de la qualité du matériel dont vous disposez et qui correspond à votre vision et à l'histoire que vous voulez projeter.

Réfléchissez au temps que vous souhaitez consacrer aux médias sociaux. Posez-vous la question suivante : où votre temps est-il le mieux utilisé ? Où cela fera-t-il la plus grande différence pour votre carrière ? Si vos clients sont très présents sur les médias sociaux, publiez souvent. Si votre marché n'est pas très présent sur les médias sociaux, n'en faites peut-être pas un axe de travail.

Utiliser un application calendrier ou un calendrier pour vous aider à rester organisé et à ne pas perdre de vue vos publications. Les outils d'automatisation tels que Buffer, Hootsuite ou Edgar offrent d'excellentes possibilités de faire les deux.

Comment développer des relations potentielles et consolider celles que vous avez déjà ?

Apportez de la valeur ajoutée à vos comptes de médias sociaux en partageant ce que vos clients veulent voir.

Réfléchissez à ce que vos clients idéaux trouveraient utile, inspirant ou divertissant. Consultez leurs fils d'actualité sur les médias sociaux pour voir ce qui les intéresse et ce avec quoi ils s'engagent. Vos clients sont-ils des amateurs de plein air, des passionnés de typographie ou des gourmands ? C'est l'occasion de montrer que vous partagez les mêmes intérêts et la même expertise.

Publiez des mises à jour conçues pour vos clients idéaux (comme des articles, des citations, des vidéos, des événements et des nouvelles du secteur) parallèlement à votre travail. Plus vous intégrez vos centres d'intérêt naturels, plus vous augmentez l'engagement et l'interaction authentique avec les personnes qui vous suivent.

Vous avez partagé quelque chose sur les médias sociaux qui, selon vous, intéresserait un client ou un contact particulier ? Marquez-le ou envoyez-lui un message direct avec une note expliquant pourquoi vous partagez cela avec lui. Entamez une conversation.

Démontrez votre crédibilité en présentant votre processus, votre meilleur travail et votre expertise.

Comment pouvez-vous mettre en valeur votre expertise ? Y a-t-il des détails que vous aimez approfondir ? Y a-t-il une partie de votre processus qui vous captive le plus ? Faites-en part à votre public.

Aidez les gens à entrer en contact avec vous et à comprendre votre processus grâce à des conseils sur les coulisses, des images et des vidéos. C'est un excellent moyen de créer du contenu lorsque vous n'avez pas de nouveaux travaux à présenter.

Utilisez votre texte comme une opportunité d'entrer en contact avec votre public. Qu'avez-vous appris ou trouvé d'intéressant dans l'article que vous avez partagé ? Pourriez-vous utiliser ce contenu pour entrer en contact avec des personnes de votre communauté qui travaillent sur des projets qui vous intéressent ? Prenez contact avec nous.

N'oubliez pas de vérifier ce qui fonctionne chez vos concurrents. Y a-t-il quelque chose qu'ils font et que vous pourriez adopter ?

Instaurez un climat de confiance en étant authentique, cohérent et en accordant de l'importance aux personnes qui vous suivent.

Si vous pensez pouvoir apporter une solution à quelqu'un, pourquoi ne pas l'aider à vous trouver ? Ne vous sentez pas mal à l'aise lorsque vous vous adressez à des clients potentiels ou à des collaborateurs éventuels. Personne n'aime qu'on lui vende quelque chose, mais en manifestant un intérêt honnête et en montrant que vous avez les besoins de vos clients à l'esprit, vous donnerez à la relation un caractère authentique.

Partagez les travaux qui reflètent le mieux votre vision et votre style. La cohérence aidera votre client à sentir que votre travail est fiable et qu'il recevra la même qualité.

Répondez aux commentaires en temps utile. Reconnaissez les personnes qui partagent votre travail, posent des questions et laissent des commentaires. Montrez votre appréciation.

Lorsque vous avez établi un lien authentique avec quelqu'un sur les médias sociaux, envoyez-lui un courriel et demandez-lui s'il aimerait prendre un café ou avoir une conversation téléphonique. Profitez de cette occasion pour en savoir plus sur les besoins de votre client et sur la manière dont vous pouvez l'aider.

LinkedIn peut être un héros méconnu. Utilisez-le comme une introduction en douceur pour partager votre photo, votre biographie, votre parcours professionnel, vos témoignages et les personnes que vous avez en commun. C'est un excellent moyen de rester en contact lorsque les gens se déplacent.

Ne vous laissez pas piéger par le battage médiatique.

Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit pas d'un concours de popularité. Vous utilisez les médias sociaux pour créer des liens authentiques avec vos clients idéaux et votre communauté. Cela ne se traduit pas toujours par un nombre élevé de followers. Nous recherchons la qualité plutôt que la quantité.

Depuis plus de 10 ans, Jessie Corney fournit des conseils en matière de vente, de marketing et de création à des photographes, des réalisateurs, des studios de CGI, d'animation et numériques. Elle a travaillé au Canada et à l'étranger en tant qu'agent de talent créatif pour Hesty Reps, Kith & Kin, Germaine Walker, et en interne chez Thinkingbox. Récemment, Jessie a lancé sa propre entreprise qui offre des conseils stratégiques aux professionnels de la création. Vous pouvez la trouver à l'adresse suivante www.jessiecorney.com.

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