Como tornar seu negócio de fotografia à prova de recessão

Administrar um negócio de fotografia bem-sucedido pode ser bastante desafiador em tempos econômicos favoráveis. Mas quando a taxa de inflação é a mais alta dos últimos 40 anos, como você lida com isso? Em alguns aspectos, é tão simples quanto aplicar os princípios do "Business 101″, mas fica um pouco mais complicado se você estiver vendendo algo que pode ser considerado não essencial por alguns consumidores. Vamos dar uma olhada em algumas etapas comprovadas para que você possa manter seu negócio criativo à tona e obter lucro.

Você pode ter ouvido a estatística de que 60% de fotógrafos desistem de seus negócios no primeiro ano; então, o que os outros 40% estão fazendo certo? O que os fotógrafos de 6 dígitos estão fazendo que você poderia estar fazendo?

Assim como qualquer outra empresa de serviços, a fotografia não está imune a esses desafios comuns:

• Encontrar novos clientes - continuamente.
• Retenção dos clientes atuais.
• Executar um fluxo de trabalho eficiente.
• Amplie seus negócios e permaneça competitivo.
• Gerenciar despesas, como mão de obra, combustível e aluguel ou substituição de equipamentos.
• Diversificar os serviços que você oferece.
• Manter-se atualizado e relevante de forma criativa.
• Aprender como evitar o esgotamento e manter-se positivo e motivado.

Então... o que é uma recessão, afinal?

Considerando os desafios de administrar uma empresa de fotografia bem-sucedida em "tempos de bonança", como você pode ajustar sua empresa para sobreviver e até mesmo prosperar durante as dificuldades econômicas? Vamos começar com o clima financeiro atual. As notícias estão repletas de especialistas debatendo se, quando e qual a profundidade de uma recessão, e isso mostra a natureza inexata de uma definição ou mesmo de uma declaração oficial. Um artigo recente da Forbes intitulado, "O que é uma recessão?" fornece uma explicação ampla:

Uma recessão é um declínio significativo na atividade econômica que dura meses ou até anos.

O artigo da Forbes continua definindo mais especificamente uma recessão como um período de dois ou mais trimestres em que a economia de um país apresenta produto interno bruto (PIB) negativo, níveis crescentes de desemprego, queda nas vendas no varejo e medidas de contração da renda e da produção industrial que devem durar por um longo período de tempo. Durante uma recessão, a economia passa por dificuldades, as pessoas perdem o emprego, as empresas fazem menos vendas e a produção econômica geral do país diminui. O ponto em que a economia entra oficialmente em uma recessão depende de vários fatores.

As causas de uma recessão podem variar de dívidas excessivas a choques econômicos repentinos, bolhas de ativos e inflação ou deflação excessivas. Mas o ponto principal é que se trata de um período documentado de declínio econômico que é sentido por quase todos em algum nível - alguns mais do que outros.

O que acontece com as empresas de fotografia em uma recessão?

É fácil imaginar que algumas empresas sobrevivem, enquanto outras fracassam, com base no tipo de cliente que atendem e se o valor ou a demanda pelos serviços de fotografia que oferecem supera a necessidade do cliente de cortar gastos. Se o seu cliente estiver organizando um casamento, ele provavelmente ainda terá um fotógrafo de casamento, embora possa comprar um pacote mais barato ou reduzir outros serviços, como um segundo fotógrafo ou cinegrafista.

Para um fotógrafo comercial especializado em fotografia de produtos, enquanto um cliente ainda produzir novos produtos para vender, ele ainda precisará de fotografias. Ou, em um cenário em que as fotografias são necessárias para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, no setor de seguros ou de construção), a documentação fotográfica é uma necessidade.

Se levarmos em conta a desaceleração do negócio de fotografia durante a pandemia da COVID-19 e o subsequente ressurgimento da demanda reprimida, é fácil sentir que estamos andando nos picos e vales de uma gigantesca montanha-russa econômica. Assim como você se sente esperançoso e está capitalizando a maior boom da temporada de casamentos em 40 anos, a inflação mais alta em 40 anos está pronta para puxar o tapete de você.

Vejamos algumas medidas que você pode tomar para conduzir sua empresa em tempos difíceis, desde uma temporada de baixa até uma recessão total.

5 etapas que uma empresa de fotografia pode adotar para sobreviver a uma recessão.

Aplicando os princípios comprovados do "Business 101″, o controle financeiro básico, a análise e a conscientização são essenciais para qualquer proprietário de empresa de fotografia.

1. Acompanhe sua receita.

Se você ainda não usa um, adquira um bom sistema de contabilidade - Melhor ainda se o agendamento, os pagamentos e as vendas de produtos forem automatizados, de modo que você obtenha relatórios abrangentes para avaliar seu progresso (ou negócios). Uma percepção mais clara do seu quadro financeiro pode permitir que você se desloque rapidamente quando for necessário.

Quando você tiver os relatórios, analise o que está entrando e faça um balanço de quais serviços e produtos estão tendo o melhor desempenho. Em seguida, veja como você pode usar esse conhecimento para aumentar seu lucro geral. Algumas opções podem incluir um pequeno aumento no preço da sessão mais popular ou a abertura da disponibilidade desse tipo de serviço para que você possa adicionar mais reservas. E ferramenta de agendamento on-line pode simplificar os ajustes de preço e disponibilidade, seu processo de reserva e até mesmo criar automaticamente galerias de clientes para que você tenha mais tempo para fotografar aquelas sessões extras.

Outra maneira fácil de aumentar (ou pelo menos manter) seus lucros é aumentar o preço do produto em 5-10%. Quase todos os laboratórios aumentaram seus preços e taxas de envio nos últimos 12 meses para cobrir as despesas mais altas durante esse período de inflação. Fotógrafos de todas as especialidades viram suas próprias despesas comerciais aumentarem devido a custos de combustível, taxas de remessa, preços de voos ou até mesmo aumentos no aluguel do estúdio. Para garantir que seus lucros não sejam reduzidos devido a essas mudanças, suas listas de preços também precisam de um aumento. Acrescentar até mesmo essa pequena porcentagem pode ser a diferença entre apenas cobrir seus custos e gerar lucro, deixando a você alguma margem de manobra durante os períodos de baixa.

Olhe em volta, em sua comunidade e globalmente. O que outras pessoas do setor estão fazendo bem e que se aplica ao seu negócio? É sempre um bom momento para fortalecer os laços com sua comunidade; reserve um tempo para se conectar com sua rede de colegas e compartilhar ideias.

2. Diversifique sua renda.

Por falar em pivotar, como você pode fazer isso de forma eficaz? Talvez você determine que uma área de especialização, como documentação fotográfica jurídica/seguros/construção, seja mais imune às oscilações econômicas e, por isso, busque mais negócios nessa área. Talvez você identifique que os clientes de fotografia de produtos também precisam de vídeos de novos produtos e você já tem o estúdio e a iluminação para fazer isso para eles como um recurso único.

Mais importante ainda, reserve um tempo para identificar oportunidades de usar suas habilidades e equipamentos existentes para outros gêneros ou aplicações. Por exemplo, se as reservas de fotografia de casamento estiverem em baixa, tente mudar para incluir qualquer uma das seguintes atividades:

• Casamentos em tribunais ou fugas.
• Serviços de fotografia de moda ou de produtos (todos esses anos de estilo e fotografia de detalhes de casamento fizeram com que você começasse bem!)
• Sessões de casais, maternidade ou família para clientes de casamentos anteriores em sua lista de contatos à medida que suas famílias crescem.
• Fotos de rosto ou retratos para outros proprietários de empresas ou profissionais criativos em suas redes pessoais e de casamento.

Você pode se aprofundar mais na diversificação de sua renda com a inspiração deste blog recente: Como os fotógrafos estão diversificando sua renda em um mundo afetado pela pandemia?

3. Automatize - trabalhe de forma inteligente e evite o esgotamento.

O advento de novas tecnologias e ferramentas automatizadas em aplicações pré e pós-sessão fotográfica podem ajudar você a economizar tempo imediatamente, agilizar o fluxo de trabalho e reduzir despesas com mão de obra ou serviços externos. Aproveite ao máximo o tempo de trabalho designado a você (e ainda deixe algum tempo para o equilíbrio entre vida pessoal e profissional) adicionando alguns desses recursos ao seu processo.

• Uma ferramenta de agendamento on-lineMelhor ainda se você incluir a criação automática de galerias.
• Comércio eletrônico integrado em galerias com uma loja on-line personalizada e pedidos atendidos pelo laboratório enviados para seus clientes.
• Cupons e campanhas automatizadas sazonais e banners que podem ser usados para aumentar as vendas a qualquer momento ou em feriados ou eventos específicos.
• Avisos automatizados por e-mail sobre a expiração de galerias para criar urgência.
• Simplifique o fluxo de trabalho e seja mais eficiente sempre que possível, usando as novas ferramentas de tecnologia de IA, como reconhecimento facial e seleção automática.

4. Seja criativo. Seja flexível. Pense fora da caixa.

Como acontece com qualquer empresário bem-sucedido, a criatividade e a inovação costumam ser antídotos eficazes para uma economia em dificuldades e uma renda reduzida. Você se lembra do velho ditado "A necessidade é a mãe da invenção"? Quando a necessidade exigir, seja criativo.

• Identifique as necessidades da sua comunidade e as maneiras pelas quais você pode atendê-las. Por exemplo, as comunidades estavam procurando maneiras de reconhecer seus formandos durante a pandemia. Os fotógrafos projetaram e adquiriram placas de jardim e cartazes de porta, aumentando seu lucro em sessões sênior concluídas no início do ano.
• Não tenha medo de colocar suas ideias em ação - se você precisar de exemplos para compartilhar nas mídias sociais do trabalho que deseja criar, faça uma chamada de modelo ou peça a amigos ou familiares para serem modelos para você. Você pode até mesmo ficar na frente da câmera usando o controle remoto ou as funções de temporizador da câmera.
• Vale tudo! De sessões em degraus da frente e varandas a tendas de sombra para "estúdios" ao ar livre e sessões em porões em P&B, a sua criatividade é o que faz uma configuração ou local brilhar.

5. Surpreenda e encante seus clientes fotográficos.

Faça da experiência do cliente a sua prioridade número um. Quando seus clientes estão entusiasmados com seus serviços, produtos e capacidade de resposta, é provável que eles continuem voltando. Além disso, eles estarão mais inclinados a indicar você para outras pessoas.

• Mantenha-se informado sobre o que os clientes mais precisam ou desejam em termos de serviços e produtos, analisando seus relatórios. Você pode até fazer uma pesquisa rápida em um boletim informativo por e-mail se tiver uma base de clientes receptiva.
• A comunicação clara e imediata os mantém envolvidos - você nunca pode ser excessivamente claro sobre o que está incluído em seus serviços, o contrato do cliente, o cronograma de entrega da imagem etc.
• Galerias de clientes bonitas e seguras com recursos que facilitam a experiência de prova e pedido. Esses são alguns dos mais importantes para uma boa experiência do cliente:
  • A capacidade de os clientes deixarem comentários em imagens individuais.
  • Uma opção para salvar e compartilhar seus favoritos.
  • Uma experiência de compra integrada com preços claros e visualizações de produtos.
  • Downloads rápidos e fáceis de imagens e galerias (opções gratuitas e pagas).
• Rápida entrega de imagens, seja uma "espiada" com até uma dúzia de imagens em um ou dois dias, ou a galeria inteira entregue um pouco antes do prazo definido por você

Agora vamos voltar aos negócios... 101.

Aqui está mais uma expressão usada com frequência que você deve ter em mente, escrita pelo famoso poeta musical Bob Dylan - The Times They Are A-Changin' (Os tempos estão mudando). Lembre-se de que nada permanece igual. Os tempos ruins se tornarão bons novamente. Isso também se aplica a você e às práticas de seu negócio de fotografia. Você PODE pensar, trabalhar e inovar para sair de tempos difíceis. A maior inflação em 40 anos é um fato. O maior boom de casamentos e eventos em 40 anos também é um fato. Se estamos realmente em uma recessão ainda pode ser debatido, mas voltar ao Business 101, com alguma ajuda dos avanços tecnológicos e da sua própria criatividade, ajudará você a enfrentar qualquer situação econômica.

Crédito da imagem do cabeçalho: Foto de Ryoji Iwata no Unsplash