Como fotógrafo, ya estés especializado en bodas, retratos, editorial o viajes, te enfrentas a los mismos retos: encontrar y gestionar clientes, controlar los plazos y gestionar las facturas. Ahí es donde entra en juego el software de gestión de estudios fotográficos. Al centralizar su trabajo y agilizar su flujo de trabajo, estas soluciones de software pueden ayudarle a centrarse en lo que realmente importa
Pero con tantas opciones en el mercado, puede resultar abrumador elegir la más adecuada para su empresa. Aquí es donde entramos nosotros. Como expertos en la materia, hemos evaluado las mejores suites de software CRM para fotografía que ofrecen herramientas de gestión de proyectos, facturación, correos electrónicos automatizados, opciones de pago, sistemas de reservas, gestión de flujos de trabajo y generación de clientes potenciales. Desde opciones asequibles hasta soluciones de gama alta, tenemos todo lo que necesitas. ¡A trabajar!
CRM para fotógrafos: ¿Qué funciones necesito?
¿Cuáles son algunos de los requisitos clave de su software de gestión de estudios? La mayoría de las aplicaciones CRM del mercado ofrecen las mismas funciones generales, pero algunas destacan en determinados aspectos. Antes de elegir, ten en cuenta qué necesitas como empresa, dónde necesitas más ayuda y qué función desempeñará el software.
Estas son algunas de las características que debes tener en cuenta a la hora de seleccionar un CRM de fotografía:
- Flujos de trabajo que controlan las fases del proyecto y ayudan a automatizar las tareas. Los programas de flujos de trabajo suelen ofrecer plantillas, muchas de ellas diseñadas específicamente para distintos trabajos fotográficos, pero puedes modificarlas o diseñar las tuyas propias para adaptarlas a tus necesidades.
- Gestión de horarios y calendarios: Un CRM puede realizar un seguimiento de las citas y reuniones, ya sea mediante la introducción de información directamente en el sistema (a través de un portal de reservas de clientes, por ejemplo) o mediante la sincronización con otro cliente de calendario como Google Calendar o iCal.
- Generación y gestión de clientes potenciales: Puede recopilar clientes interesados y configurar el proceso de automatización para realizar un seguimiento por correo electrónico. Algunos CRM crean sus propios formularios, mientras que otros utilizan una línea de código o un widget. Algunos incluso generan clientes potenciales a través de sus cuentas en las redes sociales.
- Facturación y pago: Este, como era de esperar, es un caso de uso principal para muchos fotógrafos profesionales. Sin ninguna acción adicional por tu parte, muchos CRM son capaces de aceptar pagos (por ejemplo, simplemente haciendo un seguimiento de facturas impagadas anteriores con Square, Stripe o PayPal). Algunos también pueden hacer un seguimiento automático de las facturas impagadas por ti.
- Portales de clientes que permitirá a los clientes presentar y modificar reservas.
- Herramientas de gestión financiera: Algunos CRM pueden complementar e incluso sustituir a los programas de contabilidad para fotógrafos. Los CRM de fotografía que ofrecen seguimiento de gastos e ingresos pueden ser especialmente útiles a la hora de declarar impuestos, ya que ofrecen informes financieros que ofrecen una visión general de la salud financiera de tu negocio.
Con esta información en mente, ¡estás listo para consultar nuestra lista de los mejores CRM para fotógrafos en 2021!
Pero primero...
Mantener la comunicación y los plazos es vital para que los clientes estén contentos, ya que seguro que conseguirás que te recomienden de boca en boca. Otra estrategia para captar nuevos clientes: asegúrate de que tu presencia en Internet, incluido el sitio web de tu portafolio, está bien elaborada.
Si no tiene un cartera en línea Sin embargo, son muy fáciles de hacer. Busque un creador de sitios web fácil de usar con plantillas bonitas y personalizables. Funciones integradas como la integración con Instagram para que no tengas que actualizar manualmente tu portafolio con todas tus fotos más recientes y mejores, y un galería de pruebas para clientes facilitará el envío de pruebas a sus clientes.
Los mejores CRM para fotógrafos
1. Workflow
Un CRM creado por fotógrafos para fotógrafos. Workflow es un software de gestión de estudios fotográficos que incluye el mejor conjunto de herramientas para ayudar a los fotógrafos a agilizar su trabajo.
Workflow le permite gestionar y enviar fotos de gran tamaño en galerías privadas, se sincroniza con su calendario, envía contratos digitales y permite la gestión de proyectos y contactos, todo desde un mismo lugar. Todo ello te permite conectar con los clientes y ofrecerles un servicio excelente, al tiempo que facilita la colaboración. Los clientes pueden marcar fotos como favoritas o compartirlas públicamente.
Galerías de clientes by Workflow le permite organizar la información de sus proyectos como un profesional. Hazlo rápido, ahorra tiempo y sé más productivo.
Precios desde: Gratis
2. ShootQ
El software de gestión de estudios de ShootQ ofrece una gama impresionantemente amplia de funciones. Para empezar, está la reserva en línea, con facturación rápida y pago en línea (además de avisos automáticos de demora para los que no pagan por adelantado). Mientras tanto, esas reservas se añaden a tu agenda, que se integra con tus otros calendarios.
La personalización es clave con ShootQ: puedes configurar y editar tus propios flujos de trabajo y preplantillas de correos electrónicos, cuestionarios y otros documentos, y personalizar los portales de cara al cliente para adaptarlos al aspecto de tu empresa. Además, sus herramientas de informes financieros también pueden personalizarse para mostrar los datos que más te interesen. ShootQ también se sincroniza con Quickbooks para un mayor control de tu contabilidad. Además de todo esto, hay incluso un módulo de talleres que te permitirá dirigir talleres digitalmente.
ShootQ cuenta con una aplicación para iOS que permite utilizar el servicio sobre la marcha, y próximamente habrá una versión para Android.
Precios: Desde $29/mes
3. Estudio Sprout
Otro software de gestión fotográfica diseñado por y para fotógrafos. Sprout Studio se creó para ser lo más rápido y fácil de usar posible. Sus herramientas de gestión de estudios incluyen muchas opciones de personalización de marca para las páginas y formularios orientados al cliente.
Pero Sprout se centra más en la contabilidad, ofreciendo una facturación sencilla (con integración de Stripe, Square y PayPal para el pago) y una función "Business Health" todo en uno que ofrece un montón de gráficos y análisis para ver la situación financiera de tu negocio de un vistazo. ¿Quieres ver el desglose por tipo, por porcentaje, de todos tus rodajes anteriores? ¿El porcentaje de reservas? ¿La cantidad de dinero que tienes de facturas pendientes? No te preocupes).
Además, hay algunas funciones específicas para la fotografía, como las galerías en línea y las pruebas de diseño, que la mayoría de los CRM para fotógrafos no suelen incluir.
Precios: Desde $20,17/mes
4. Táve
Si eres de los propietarios de pequeñas empresas a los que les gusta tenerlo todo exactamente como a ti te gusta, Táve es el software de CRM para ti. Táve está dirigido a varias industrias creativas, pero también es un potente software de gestión de estudios fotográficos.
Es intensamente personalizable, lo que le permite crear avisos y tareas que pueden integrarse en su sistema de flujo de trabajo, formularios de contacto, cuestionarios, contratos y mucho más. Además, puede establecer sus propias fechas de vencimiento para esas tareas, lo que resulta en una lista de tareas pendientes que se mantiene constantemente actualizada.
Tave también genera automáticamente presupuestos de reservas, y su función de seguimiento de clientes potenciales hará un seguimiento automático de los nuevos clientes potenciales, proporcionando actualizaciones sobre el estado de cada expediente en su panel de control.
Los usuarios de Táve dicen que la curva de aprendizaje puede ser empinada y que puede llevar tiempo configurar el software como uno quiere, pero las posibilidades de personalización hacen que merezca la pena. Además, su equipo de atención al cliente es rápido en ayudar, y los desarrolladores están añadiendo nuevas actualizaciones todo el tiempo.
Precios: Desde $21,99 al mes
5. Estudio Ninja
Además de tener la marca más bonita de esta lista, este software de gestión de empresas fotográficas es fácil de usar (y relativamente asequible) y se creó pensando explícitamente en los fotógrafos. Entre sus funciones se incluyen un sistema de gestión de tareas fácil de usar, opciones de flujo de trabajo preconfiguradas y personalizables, y un portal de clientes personalizable que permite a los clientes aprobar presupuestos, firmar contratos y pagar online.
Una aplicación móvil facilita la gestión sobre la marcha. Además, Studio Ninja funciona a la perfección con otras herramientas, como Gmail, Google Calendar, Xero y QuickBooks. La integración con PayPal y Stripe y los completos informes financieros hacen de Studio Ninja un software de contabilidad muy útil también para los fotógrafos.
Precios: Desde $23,30/mes
6. Iris
En sus propias palabras, este CRM para fotógrafos ofrece "todo lo que necesitas y nada que no necesites". Entre las características de Iris: Reservas online, un sistema de facturación que funciona con Square y Paypal y envía solicitudes automáticas de depósito y pago, y una función única de "exploración" que te dirige hacia nuevas localizaciones cuando disparas sobre el terreno.
Su función de generación de prospectos se nutre de tus cuentas de Facebook e Instagram, además de utilizar contactos de correo electrónico. Las facturas, los cuestionarios y los contratos son fácilmente personalizables, por lo que puedes añadir tu propia marca para que todo tenga un aspecto profesional. También está disponible la integración con ShootProof y Quickbooks.
Precios: Desde $22,50/mes
7. Pixifi
Pixifi fue creada por un fotógrafo de bodas que luchaba por encontrar una solución racionalizada para su negocio. Pixifi funciona desde cualquier dispositivo, se sincroniza con una larga lista de programas (como Google Calendar, Stripe, Mailchimp y Dropbox) y ofrece un panel de control personalizable que te permite poner en primer plano los elementos que más utilizas.
Uno de los mayores puntos fuertes de Pixifi en lo que respecta a la gestión de clientes fotográficos podría ser su sistema de reservas totalmente automatizado, una relativa rareza en el mundo de los CRM, que permite a los clientes seleccionar fechas y opciones, pasar por caja, firmar un contrato y pagar sus tarifas sin que tú muevas un dedo. Su sistema de calendario le permite anotar su propia disponibilidad en el sistema, lo que significa que se acabaron las reservas dobles.
Si te gusta que todos tus documentos vayan a juego con tu marca, no temas: Pixifi ofrece un montón de plantillas para contratos, así como la posibilidad de personalizarlos a tu gusto. Una plataforma financiera integrada te permitirá enviar facturas, registrar tus gastos y controlar tus impuestos. Y una plataforma de gestión de clientes potenciales que puedes arrastrar y soltar te permite empezar a interactuar con nuevos clientes potenciales en un abrir y cerrar de ojos.
Precios: Desde $29,99/mes
8. Honeybook
Honeybook ofrece un área de flujo de trabajo personalizable que te permite crear tu propia plantilla de cronograma de tareas para distintos tipos de proyectos (y te muestra claramente en qué punto del ciclo se encuentran tus proyectos). Las tareas de su flujo de trabajo se envían a un área de control todo en uno que le permite enviar correos electrónicos, cuestionarios y más desde el mismo lugar. Honeybook también te permite personalizar y añadir tu marca a facturas, contratos, formularios de contacto y mucho más.
Aquellos que busquen un software de contabilidad para fotógrafos también apreciarán la capacidad de Honeybook para crear informes utilizando los datos de sus clientes (incluidos informes sobre ganancias y pérdidas, de dónde proceden sus clientes potenciales y su tasa de conversión de clientes). Además de sus propias aplicaciones para iOS y Android, Honeybook se integra con Calendly y Google Calendar, Gmail, Zapier y QuickBooks.
Precios: Desde $9/mes
9. Shootzilla
Creación de la fotógrafa y coach Esther de Boer, que quería un CRM que diera un toque más personal a su correspondencia con los clientes, Shootzilla ofrece un enfoque de CRM para fotógrafos sencillo y fácil de usar. La interfaz intuitiva y fácil de usar incluye plantillas de flujo de trabajo personalizables adaptadas a los proyectos fotográficos (bodas, retratos, etc.), con una sencilla alternancia entre clientes potenciales y clientes existentes.
Puedes personalizar tus propias plantillas de correo electrónico; además, Shootzilla te avisará de las tareas basadas en correo electrónico que requieran atención y te permitirá enviar ese correo directamente desde tu panel de control. El calendario de Shootzilla se sincroniza con los calendarios de Google y Apple. Un inconveniente: Shootzilla no tiene actualmente una función de facturación.
Precios: $24/mes
10. Booksteam
Booksteam se especializa principalmente en la reserva de clientes y la programación, por lo que si usted está buscando sobre todo el software de gestión de clientes de fotografía en lugar de herramientas de gestión de flujo de trabajo, esto podría ser más su velocidad.
Booksteam permite a los clientes concertar citas a través de una plataforma de reservas (¡personalizable!), gestionar sus reservas y mantener su información actualizada. Además, Booksteam también puede generar facturas de clientes y cobrar pagos (a través de Paypal o Stripe) e incluye una función de informe financiero que le proporcionará una visión general de su negocio basada en datos.
Otras características que Booksteam ofrece y que un CRM más orientado a la organización no ofrece: Una plataforma integrada de recopilación y visualización de reseñas, códigos de descuento, cheques regalo y la opción de comprar paquetes de servicios.
Precios: Desde $19,95/mes
11. Bloom
Anteriormente conocida como PICR, Bloom es una suite CRM asequible y de bonito diseño dirigida a una gran variedad de creativos "solopreneurs". Creada para equilibrar el software de gestión de tareas con las herramientas de marketing, Bloom ofrece un sistema de gestión de tareas organizado que permite organizar los flujos de trabajo y realizar un seguimiento de las tareas, automatizar los correos electrónicos e incluso enviar imágenes.
Bloom también ofrece funciones de captación y gestión de clientes potenciales, programación, facturación y firma digital de contratos, entre otras. Su aplicación, que permite a los usuarios comunicarse con los clientes, actualizar sus calendarios, realizar un seguimiento de las reservas y registrar los pagos, está disponible actualmente para iOS, y se está trabajando en una versión para Android.
Precios:: Gratis
12.Picspotr
Picspotr, una opción de software de gestión fotográfica más sencilla, ofrece un enfoque de CRM sin complicaciones, con un precio asequible y funciones sencillas.
Picspotr ofrece creación de paquetes personalizables, fácil redacción de facturas (y fácil seguimiento de si esas facturas se pagaron o no), un montón de plantillas para documentos, firmas de contratos digitales y una plataforma de pago que utiliza PayPal, Stripe o Square. También hay una función de programación que se sincroniza con varias aplicaciones de calendario (incluidas Google e iCal), así como una función de contabilidad básica que realiza un seguimiento de los gastos y pagos y ofrece una visión general de tus ingresos.
Si prefieres ponerte manos a la obra con la marca y la personalización o quieres una herramienta de contabilidad más potente, puede que Picspotr te parezca demasiado básico, pero puede que sea justo lo que necesitan quienes buscan una opción de software para empresas fotográficas asequible que les ayude a mantener sus proyectos organizados.
Precios: $9.99/mes
13. 17Sombreros
17Hats, que recibe su nombre de los múltiples trabajos que cada propietario de una pequeña empresa debe realizar, es un CRM muy popular entre fotógrafos y empresarios creativos de todo tipo. Los que se toman en serio las multitareas y tienen varios negocios paralelos disfrutarán especialmente del hecho de que varias empresas puedan gestionarse bajo una misma cuenta.
Los usuarios elogian 17Hats por sus flujos de trabajo intuitivos, que permiten ver un proyecto desde la generación de contactos hasta su finalización, al tiempo que automatizan tareas y recordatorios de tareas para que los proyectos avancen a lo largo del ciclo. Los contratos, las propuestas, las facturas y otros documentos también pueden planificarse previamente y automatizarse.
El software también gestiona el pago en línea (a través de varios portales, incluidos Stripe y Paypal, aunque algunos usuarios han tenido problemas para mantener activo más de un método de pago a la vez). En general, 17Hats se queda atrás en la gestión financiera y la contabilidad, por lo que no puede sustituir a un software de contabilidad para fotógrafos con necesidades más complejas.
17Hats no es tan grande en visualización de datos y personalización como otras plataformas CRM, por lo que aquellos que busquen herramientas analíticas ultrapotentes puede que quieran buscar en otra parte. Sin embargo, la plataforma se actualiza constantemente, por lo que es posible que reciba más herramientas antes de que se dé cuenta.
Precios: A partir de $15/mes
14. Dubsado
Dubsado es un CRM muy popular entre los propietarios de pequeñas empresas creativas de todo tipo. Su panel de control ofrece algunos widgets adicionales: Además de entradas estándar como elementos de acción y próximas citas, puedes ver una comparación continua de tus beneficios y gastos, supervisar tus objetivos financieros y ver cuánto dinero se debe aún en facturas pendientes de pago.
En lo que respecta a la facturación, las plantillas de Dubsado son bastante básicas, pero hay algunas opciones de pago interesantes, incluida la posibilidad de hacer universal una opción de pago y activar otras para clientes específicos, lo que puede resultar útil si uno de tus clientes no quiere utilizar tu opción predeterminada.
Por último, mientras que la mayoría de los servicios de CRM de esta lista ofrecen una prueba gratuita por tiempo limitado para hacerse una idea del servicio, Dubsado te permite probar tus tres primeros clientes de forma gratuita.
Precios: Desde $35/mes
15. Software Light Blue
El servicio británico Light Blue es otro CRM para fotógrafos, pero en lugar de basarse por completo en la nube, es un software de escritorio que se puede utilizar incluso sin conexión a Internet, aunque también se pueden usar sus aplicaciones para iOS y sincronizar datos entre ellas. Eso también significa que en lugar de pagar cuotas de suscripción continuas, Light Blue sólo requiere que compres el software directamente, lo que ofrece una alternativa potencialmente atractiva a las cuotas mensuales.
En cuanto al software: Light Blue ofrece un panel de control que reúne en un solo lugar citas y rodajes, historiales de comunicación, consultas sobre nuevos negocios y otras tareas. Además de las herramientas de organización habituales, como los historiales de comunicación y la programación, también ofrece una sencilla generación de facturas, una función de firma digital de contratos y una plataforma de pago integrada.
Si realmente te gusta profundizar en los datos y los análisis, Light Blue puede tener lo que necesitas: Además de una serie de informes financieros integrados, puedes jugar con sus herramientas de consulta integradas para ver cualquier métrica que desees. Si alguna vez te quedas atascado en algún punto del proceso, o simplemente necesitas consejos para ponerte en marcha, hay un banco considerable de tutoriales en vídeo disponible en el sitio web de Light Blue para guiarle a través del proceso.
Precios: $350 tarifa plana de por vida
16. Bonsái
Si una experiencia estéticamente agradable es clave -incluso cuando se trata de su software de gestión de fotografía-, probablemente le encantará Bonsai, un CRM fácil de usar dirigido a una variedad de negocios creativos y empresarios.
Su interfaz elegante, ágil y fácil de aprender incluye una serie de potentes funciones. La creación automatizada de documentos es un gran argumento de venta, incluida la generación de contratos (utilizando sus plantillas preincluidas y verificadas por abogados) y la facturación. Además, puede incluso recibir alertas cuando los clientes ven los documentos y cuando interactúan con ellos, un añadido muy útil. El sistema de Bonsai también toma nota de cuándo se pagan las facturas (o cuándo el cliente tiene intención de pagarlas).
Además, Bonsai facilita el seguimiento de los gastos (incluso puede importar los datos de gastos directamente desde tu cuenta bancaria), la visión general de las finanzas y el seguimiento del tiempo, lo que puede resultar útil para quienes facturan por horas.
Precios: Desde $19/mes
CRM gratuito para fotógrafos
Aunque en lo que respecta al software para estudios fotográficos se tiende a obtener lo que se paga, existen algunas opciones de CRM gratuitas que pueden resultar útiles para fotógrafos con necesidades organizativas más discretas.
Nota: en esta lista, hemos excluido los CRM que ofrecen "pruebas gratuitas", ya que no son indefinidamente gratuitos para los usuarios. Las herramientas de gestión de estudios que han entrado en la lista son las que realmente ofrecen un CRM gratuito, con opciones de actualización.
17. Workflow
Workflow es una herramienta de gestión de estudios que contiene todos los ingredientes esenciales para gestionar y colaborar con los clientes.
En el plan gratuito de Workflow, puede compartir galerías de clientes protegidas por contraseña, transferir 2 gb de datos, introducir una cantidad ilimitada de contactos, enviar contratos y disponer de asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. El sencillo y amable servicio de atención al cliente está dispuesto a ayudarle en todo lo que necesite para empezar a utilizar Workflow a cualquier hora. Lo mejor de todo es que te permitirá integrarlo con Lightroom y Capture One.
Esta es la mejor herramienta de un fotógrafo profesional en ciernes para empezar.
18. Studiocloud
Si buscas un buen CRM gratuito para fotógrafos, puede que hayas encontrado tu pareja en Studiocloud: es gratuito para cuentas de usuario único, lo que es perfecto para negocios de fotografía en solitario. (El precio sube a $35 al mes cuando añades una segunda cuenta).
Para ser una herramienta gratuita, Studiocloud es bastante completa, ya que ofrece herramientas de gestión de proyectos y gestión de clientes, una herramienta de reservas en línea, pago en línea, firmas digitales de contratos, correos electrónicos y solicitudes de pago automatizados, y una buena dosis de personalización. Studiocloud ofrece incluso informes financieros contables y se integra con Quickbooks (además de Google Calendar, Mailchimp y otros servicios). El acceso desde el escritorio, en línea e iOS te mantiene organizado estés donde estés.
19. HubSpot CRM
Aunque es uno de los CRM orientados al marketing más utilizados del mercado, Hubspot también es un gran CRM para fotógrafos. Hubspot ofrece una amplia gama de paquetes, que van desde el gratuito para "principiantes" hasta un paquete "empresarial" de élite orientado a empresas de marketing avanzadas. Aunque las características (como era de esperar) se reducen considerablemente para los usuarios de pago, la plataforma gratuita de Hubspot sigue siendo una buena manera de sumergirse en el mundo de los CRM.
La plataforma gratuita de Hubspot cuenta con un conjunto de herramientas de gestión de clientes potenciales, incluso puedes ver lo que tus clientes potenciales han visto en tu sitio web antes de enviar nada a través de tu formulario de contacto. Además, su panel de análisis de leads te muestra de dónde proceden tus leads y qué está impulsando el mayor número de conversiones.
Este es probablemente el mayor argumento de venta de la versión gratuita de Hubspot, pero también cuenta con gestión de contactos, historial de comunicaciones, una sencilla función de correo electrónico que te permite hacer un seguimiento de las consultas y la posibilidad de fusionarse con otras aplicaciones y programas (como Shopify y MailChimp).
20. Flowlu
Flowlu es gratuito para un máximo de dos usuarios, y el siguiente nivel (para hasta ocho usuarios) cuesta $29. Aunque está orientado principalmente a otras empresas, sus sólidas funciones lo convierten en un CRM gratuito muy útil también para los fotógrafos.
La versión gratuita incluye la mayoría de las funciones de Flowlu. Dispone de un completo sistema de gestión de contactos y generación de clientes potenciales, así como de la posibilidad de realizar un seguimiento de las tareas y los plazos a través de las herramientas de calendario y flujo de trabajo. En cuanto a las herramientas financieras, Flowlu ofrece facturación directa a través del CRM.
Además, un rastreador de ingresos y gastos le ayudará a controlar sus finanzas, mientras que la potente función de informes ofrece un análisis instantáneo de sus datos financieros, incluidos informes sobre de dónde procede la mayor parte de su negocio, y dónde puede mejorar.
CRM personalizado para fotógrafos
Aunque encontrar el mejor CRM para fotógrafos depende por completo del tamaño de su empresa y de sus requisitos comerciales, existen muchas opciones con multitud de funciones. Dicho esto, si necesitas encontrar un CRM para fotógrafos que se adapte exactamente a las necesidades de tu negocio, a veces las soluciones estándar simplemente no sirven.
Las aplicaciones web personalizadas ofrecen precisamente las herramientas que necesita sin tener que pagar por un equipaje adicional que no se ajusta a su negocio. Crear una aplicación web requerirá una importante inversión de tiempo por tu parte y la de tu equipo, así como elevados costes de capital inicial para ponerla en marcha. Sin embargo, crear tu propio CRM para fotógrafos te permite evitar la acumulación de cuotas de suscripción año tras año.
Táve
Táve se promociona como uno de los CRM más personalizables para fotógrafos. Si la marca personal es un toque que desea demostrar a sus clientes, entonces este software podría ser la elección correcta.
ShootQ
ShootQ es otra opción que le permite personalizar su sistema de captación de clientes potenciales. Se pueden establecer tonos y apariencia más personales mediante la personalización para funciones como cuestionarios, presupuestos, contratos, correos electrónicos.
Cómo probar con éxito su nuevo software de gestión de estudios fotográficos
Si has iniciado una oferta de prueba gratuita de algún software de gestión de estudio, debes asegurarte de que es el adecuado para ti y las necesidades de tu negocio. Un software de gestión de estudio eficaz para fotógrafos puede ahorrarte horas cada semana y mantener tus libros bajo control, pero también cuesta una cantidad considerable de dinero. Aquí tienes algunos consejos y trucos para aprovechar al máximo tu versión de prueba gratuita.
Date tiempo suficiente para aprender y explorar. El software de gestión de estudios suele estar repleto de funciones y personalizaciones, pero esto significa que la curva de aprendizaje también es bastante pronunciada. Reserva tiempo de tu apretada agenda para conocer tu nuevo software de gestión de estudios fotográficos en un entorno tranquilo y sosegado.
Incluya a todo el equipo en el proceso. Si varias personas van a trabajar con el software para empresas fotográficas, es importante incluirlas en el proceso de toma de decisiones. De este modo se evitan problemas imprevistos en el futuro y se ayuda a que toda la empresa entienda cómo funciona el nuevo sistema.
Tenga claros sus objetivos y necesidades empresariales. Para elegir el software de gestión de estudios fotográficos adecuado, es fundamental conocer los requisitos específicos de su negocio. Esto incluye detallar el orden de las operaciones, la forma de relacionarse con los clientes y las condiciones y el procedimiento de facturación.
Lleve un registro de sus problemas y anote todas las preguntas que tenga. Ningún software de flujo de trabajo fotográfico es perfecto. Siempre estamos buscando el santo grial del software de gestión de empresas fotográficas, y es probable que encuentres problemas con cualquier producto que elijas. Sin embargo, el soporte que ofrece el software de gestión de estudio para fotógrafos suele ser de primera clase, lo que significa que su equipo normalmente podrá ayudarte a sortear cualquier obstáculo que se interponga en tu camino. Asegúrate de tomar notas detalladas de estos problemas para que los equipos de asistencia puedan hacer todo lo posible por ayudarte.
Pida opiniones a sus clientes. Una de las mejores formas de comprobar la eficacia de un nuevo software de flujo de trabajo fotográfico es preguntar a tus clientes qué les ha parecido la experiencia. Al fin y al cabo, los clientes satisfechos son la clave del éxito de un negocio fotográfico. Si creen que el proceso ha ido bien, lo más probable es que el software de gestión del negocio fotográfico esté haciendo su trabajo. Esto también te da la oportunidad de transmitir cualquier dificultad de los clientes al proveedor de CRM para ver si tienen alguna solución.
Ahora que has probado a fondo tu nuevo software de gestión de estudios fotográficos, deberías estar preparado para tomar una decisión informada sobre si integrarlo o no en tu flujo de trabajo diario. Aunque pueda parecer desalentador al principio, el software CRM puede hacer que la gestión de clientes de fotografía sea más sencilla y organizada, ahorrándote un tiempo muy necesario en el día a día.
Y ahora, ¡a organizarse!
Cuando se trata de CRM para fotógrafos, hay montones de opciones disponibles para explorar, pero con un poco de investigación, podrás encontrar el software de gestión de estudio que mejor se adapte a ti y a tus necesidades. ¡Feliz organización!
¿Quiere más consejos sobre cómo desarrollar su carrera?
Cómo redactar un contrato: Guía del autónomo para proteger sus derechos
Guía de finanzas para autónomos de Moneysplained
28 sitios web de trabajo freelance para encontrar nuevos clientes y mejores empleos
ES 
EN 
FR 
PT 