Como fotógrafo, seja você especializado em fotografia de casamento, retrato, editorial ou viagem, você enfrenta os mesmos desafios: encontrar e gerenciar clientes, acompanhar os prazos e lidar com as faturas. É aí que entra o software de gerenciamento de estúdio fotográfico. Ao centralizar seu trabalho e otimizar seu fluxo de trabalho, essas soluções de software podem ajudar você a se concentrar no que realmente importa
Porém, com tantas opções no mercado, pode ser difícil escolher a opção certa para sua empresa. É aí que entramos. Como especialistas na área, avaliamos os principais pacotes de software de CRM para fotografia que oferecem gerenciamento de projetos, faturamento, e-mails automatizados, opções de pagamento, sistemas de reserva, gerenciamento de fluxo de trabalho e ferramentas de geração de leads. De opções econômicas a soluções de primeira linha, temos tudo o que você precisa. Vamos mergulhar de cabeça!
CRM para fotógrafos: Quais recursos eu quero?
Quais são alguns dos principais requisitos para seu software de gerenciamento de estúdio? A maioria dos aplicativos de CRM no mercado oferece a mesma gama geral de recursos, mas alguns podem se destacar em determinadas áreas. Antes de fazer sua seleção, considere o que você precisa como empresa, onde precisa de mais ajuda e qual a função que o software desempenhará.
Aqui estão alguns recursos que você deve ter em mente ao selecionar um CRM para fotografia:
- Fluxos de trabalho que acompanham os estágios do projeto e ajudam a automatizar as tarefas. Os softwares de fluxo de trabalho geralmente oferecem modelos de fluxos de trabalho, muitos deles projetados especificamente para diferentes trabalhos fotográficos, mas você pode modificar ou criar o seu próprio fluxo de trabalho para atender às suas necessidades.
- Gerenciamento de agenda e calendário: Um CRM pode manter o controle de compromissos e reuniões, seja por meio de informações inseridas diretamente no sistema (por meio de um portal de reservas do cliente, por exemplo) ou pela sincronização com um cliente de calendário diferente, como o Google Calendar ou o iCal.
- Geração e gerenciamento de leads: Você pode coletar clientes interessados e configurar o processo de automação para fazer o acompanhamento por e-mail. Alguns CRMs criarão seus próprios formulários, enquanto outros usarão uma linha de código ou um widget para isso. Alguns até geram leads por meio de suas contas de mídia social.
- Faturamento e pagamento: Isso, previsivelmente, é um dos principais casos de uso para muitos fotógrafos profissionais. Sem nenhuma ação adicional da sua parte, muitos CRMs podem aceitar pagamentos (por exemplo, basta acompanhar as faturas anteriores não pagas com Square, Stripe ou PayPal). Alguns também podem acompanhar automaticamente as contas não pagas para você.
- Portais de clientes que permitirá que os clientes enviem e modifiquem reservas.
- Ferramentas de gerenciamento financeiro: Alguns CRMs podem complementar e até substituir o software de contabilidade para fotógrafos. Os CRMs para fotografia que oferecem rastreamento de despesas e receitas podem ser especialmente úteis na hora de declarar impostos, além de oferecer relatórios financeiros que dão uma visão geral da saúde financeira da sua empresa.
Com essas informações em mente, você está pronto para conferir nossa lista dos melhores CRMs para fotógrafos em 2021!
Mas primeiro...
Manter-se em dia com a comunicação e os prazos é vital para manter os clientes satisfeitos, pois isso certamente trará referências boca a boca. Outra estratégia para adquirir novos clientes: certifique-se de que sua presença on-line, incluindo o site do seu portfólio on-line, esteja bem organizada.
Se você não tiver um portfólio on-line No entanto, eles são fáceis de criar. Procure um construtor de sites fácil de usar com Modelos bonitos e personalizáveis. Recursos incorporados, como integração com o Instagram, para que você não precise atualizar manualmente seu portfólio com todas as suas fotos mais recentes e melhores, e um galeria de provas do cliente facilitará o envio de provas para seus clientes.
Melhores CRMs para fotógrafos
1. Fluxo de trabalho
Um CRM criado por fotógrafos para fotógrafos. O Workflow é um software de gerenciamento de estúdio fotográfico que vem com o melhor conjunto de ferramentas da categoria para ajudar os fotógrafos a otimizar seu trabalho.
O fluxo de trabalho permite que você gerencie e envie fotos grandes em galerias privadas, sincronize com o seu calendário, envie contratos digitais e possibilite o gerenciamento de projetos e contatos, tudo em um só lugar. Tudo isso permite que você se conecte com os clientes e forneça um serviço excelente, além de simplificar a colaboração. Os clientes podem favoritar fotos ou compartilhar fotos publicamente.
Galerias de clientes by Workflow permite que você organize as informações do seu projeto como um profissional. Faça isso rapidamente, economize tempo e seja mais produtivo.
O preço começa em: Grátis
2. DispararQ
O software de gerenciamento de estúdio da ShootQ oferece uma variedade impressionante de recursos. Para começar, você tem o agendamento on-line, com faturamento rápido e pagamento on-line (além de avisos automáticos de atraso para aqueles que não pagam adiantado). Enquanto isso, essas reservas são adicionadas à sua agenda, que se integra a outros calendários.
A personalização é fundamental com o ShootQ: você pode configurar e editar seus próprios fluxos de trabalho e pré-modelar e-mails, questionários e outros documentos, além de personalizar os portais voltados para o cliente de acordo com a aparência da sua empresa. Além disso, suas ferramentas de relatórios financeiros também podem ser personalizadas para mostrar os dados que você mais deseja ver. O ShootQ também sincroniza com o Quickbooks para que você tenha mais controle sobre sua contabilidade. Além de tudo isso, há até mesmo um módulo de workshop que permite que você conduza workshops digitalmente.
O ShootQ apresenta um aplicativo para iOS que permite que você use o serviço em qualquer lugar, com uma versão para Android em breve.
Preços: A partir de $29/mês
3. Estúdio Sprout
Outro software de gerenciamento de fotografia desenvolvido por fotógrafos e para fotógrafos. O Sprout Studio foi criado para ser o mais rápido e fácil de usar possível. Suas ferramentas de gerenciamento de estúdio incluem muitas opções de personalização de marca para páginas e formulários voltados para o cliente.
Mas o Sprout se concentra mais na contabilidade, oferecendo faturamento fácil (com integração com Stripe, Square e PayPal para pagamento) e um recurso completo de "Saúde do Negócio" que oferece muitos gráficos e análises para que você possa ver a situação financeira da sua empresa em um piscar de olhos. Você deseja ver o detalhamento do tipo, por porcentagem, de todas as suas filmagens anteriores? Sua porcentagem de reservas? A quantidade de dinheiro que você tem de faturas pendentes? Eles têm tudo o que você precisa).
Além disso, há alguns recursos interessantes específicos para fotografia, como galerias on-line e prova de design, com os quais a maioria dos CRMs para fotógrafos geralmente não se preocupa.
Preços: A partir de $20.17/mês
4. Táve
Se você é o tipo de proprietário de pequena empresa que gosta de ter tudo exatamente como deseja, o Táve é o software de CRM para você. O Táve é voltado para vários setores criativos, mas também é um poderoso software de gerenciamento de estúdio fotográfico.
Ele é extremamente personalizável, permitindo que você crie prompts e tarefas que podem ser integrados ao sistema de fluxo de trabalho, formulários de contato, questionários, contratos e muito mais. Além disso, você pode definir suas próprias datas de vencimento para essas tarefas, resultando em uma lista de tarefas que se mantém constantemente atualizada.
O Tave também gera automaticamente cotações de reserva, e seu recurso de rastreamento de leads fará o acompanhamento automático de novos clientes em potencial, fornecendo atualizações sobre o status de cada arquivo em seu painel.
Os usuários do Táve dizem que a curva de aprendizado pode ser íngreme e que o software pode levar algum tempo para ser configurado da maneira que você deseja, mas as possibilidades de personalização fazem com que a troca valha a pena. Além disso, a equipe de suporte ao cliente é rápida em ajudar e os desenvolvedores estão sempre adicionando novas atualizações.
Preços: A partir de $21.99 por mês
5. Estúdio Ninja
Além de ter a marca mais bonita de todas nesta lista, esse software de gerenciamento de negócios de fotografia, de fácil utilização (e relativamente acessível), foi criado explicitamente pensando nos fotógrafos. Os recursos incluem um sistema de gerenciamento de tarefas fácil de usar, opções de fluxo de trabalho pré-fabricadas e personalizáveis e um portal do cliente personalizável que permite que os clientes aprovem orçamentos, assinem contratos e paguem on-line - ele até mesmo envia automaticamente lembretes de faturas não pagas.
Um aplicativo móvel facilita o gerenciamento em qualquer lugar. Além disso, o Studio Ninja funciona perfeitamente com várias outras ferramentas, incluindo Gmail, Google Calendar, Xero e QuickBooks. A integração com PayPal e Stripe e os relatórios financeiros abrangentes fazem do Studio Ninja um software de contabilidade útil também para fotógrafos.
Preços: A partir de $23.30/mês
6. Iris
Em suas próprias palavras, esse CRM para fotógrafos oferece "tudo o que você precisa e nada do que você não precisa". Entre os recursos do Iris: Reservas on-line, um sistema de faturas que funciona com o Square e o Paypal e envia solicitações automáticas de depósito e pagamento, além de um recurso exclusivo de "reconhecimento" que orienta você para novos locais ao fotografar em campo.
O recurso de geração de leads extrai das suas contas do Facebook e do Instagram, além de usar contatos baseados em e-mail. As faturas, os questionários e os contratos são facilmente personalizáveis, de modo que você pode adicionar sua própria marca para manter a aparência profissional. Você também pode integrar o ShootProof e o Quickbooks.
Preços: A partir de $22.50/mês
7. Pixifi
O Pixifi foi criado por um fotógrafo de casamentos que estava lutando para encontrar uma solução simplificada para sua empresa. O Pixifi funciona em qualquer dispositivo, sincroniza-se com uma longa lista de outros softwares (incluindo Google Calendar, Stripe, Mailchimp e Dropbox) e oferece um painel de controle personalizável que permite que você coloque os elementos que mais usa na frente e no centro.
Um dos maiores pontos de venda da Pixifi quando se trata de gerenciamento de clientes de fotografia talvez seja seu sistema de reservas totalmente automatizado, uma relativa raridade no mundo do CRM, que permite que os clientes selecionem datas e opções, façam o checkout, assinem um contrato e paguem suas taxas sem que você mexa um dedo. O sistema de calendário permite que você anote sua própria disponibilidade no sistema, o que significa que não há mais reservas duplas.
Se você gosta que todos os seus documentos combinem com a sua marca, não se preocupe: O Pixifi oferece muitos modelos de contratos rápidos, bem como a possibilidade de personalizá-los de acordo com o que você quiser. Uma plataforma financeira integrada permitirá que você envie faturas, registre suas despesas e mantenha-se em dia com os impostos. E uma plataforma de gerenciamento de leads do tipo arrastar e soltar permite que você comece a interagir com novos clientes potenciais em um piscar de olhos.
Preços: A partir de $29,99/mês
8. Livro de mel
O Honeybook oferece uma área de fluxo de trabalho personalizável que permite que você crie seu próprio modelo de cronograma de tarefas para diferentes tipos de projetos (e mostra claramente onde seus projetos estão no ciclo). As tarefas do seu fluxo de trabalho são enviadas para uma área de painel multifuncional que permite que você envie e-mails, questionários e muito mais a partir do mesmo local. O Honeybook também permite que você personalize e adicione sua marca a faturas, contratos, formulários de contato e muito mais.
Aqueles que procuram um software de contabilidade para fotógrafos também apreciarão a capacidade do Honeybook de criar relatórios usando os dados de seus clientes (incluindo relatórios sobre lucros e perdas, de onde vêm seus leads e sua taxa de conversão de clientes). Além de seus próprios aplicativos para iOS e Android, o Honeybook se integra ao Calendly e ao Google Calendar, ao Gmail, ao Zapier e ao QuickBooks.
Preços: A partir de $9/mês
9. Shootzilla
Criado pela fotógrafa e instrutora Esther de Boer, que queria um CRM que desse um toque mais pessoal à sua correspondência com os clientes, o Shootzilla oferece uma abordagem de CRM para fotógrafos que vai do básico ao fácil de usar. A interface intuitiva e fácil de usar inclui modelos de fluxo de trabalho personalizáveis, adaptados a projetos fotográficos (incluindo casamentos, retratos e outros), com alternância simples entre seus clientes potenciais e existentes.
Você pode personalizar seus próprios modelos de e-mail; além disso, o Shootzilla o alertará sobre tarefas baseadas em e-mail que precisam de atenção e, em seguida, permitirá que você envie esse e-mail diretamente do painel. O calendário do Shootzilla é sincronizado com os calendários do Google e da Apple. Uma desvantagem: No momento, o Shootzilla não tem um recurso de faturamento.
Preços: $24/mês
10. Booksteam
O Booksteam é especializado principalmente em reservas e agendamento de clientes, portanto, se você estiver procurando um software de gerenciamento de clientes de fotografia em vez de ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho, talvez seja mais adequado para você.
O Booksteam permite que os clientes marquem consultas por meio de uma plataforma de reservas (personalizável!), gerenciem suas reservas e mantenham suas informações atualizadas. Além disso, o Booksteam também pode gerar faturas de clientes e coletar pagamentos (por meio do Paypal ou Stripe) e inclui um recurso de relatório financeiro que fornecerá a você visões gerais baseadas em dados do seu negócio.
Outros recursos que o Booksteam oferece não são oferecidos por um CRM mais voltado para a organização: Uma plataforma integrada de coleta e exibição de resenhas, códigos de desconto, certificados de presente e a opção de comprar pacotes de serviços.
Preços: A partir de $19,95/mês
11. Florescer
Anteriormente conhecido como PICR, o Bloom é um pacote de CRM com design bonito e acessível voltado para uma variedade de "solopreneurs" criativos. Criado para equilibrar software de gerenciamento de tarefas com ferramentas de marketing, o Bloom oferece um sistema organizado de gerenciamento de tarefas que permite que você organize seus fluxos de trabalho e acompanhe tarefas, automatize e-mails e até mesmo forneça imagens.
O Bloom também oferece recursos de captura e gerenciamento de leads, agendamento, faturamento e assinatura de contratos digitais, entre outros. Seu aplicativo, que permite que os usuários se comuniquem com os clientes, atualizem seus calendários, acompanhem as reservas e registrem os pagamentos, está atualmente disponível para iOS, com uma versão para Android em desenvolvimento.
Preços:: Grátis
12.Picspotr
Uma opção de software de gerenciamento de fotografia mais simples, o Picspotr oferece uma abordagem objetiva ao CRM com um preço baixo e recursos simples.
O Picspotr oferece criação de pacotes personalizáveis, fácil elaboração de faturas (e fácil acompanhamento do pagamento ou não dessas faturas), muitos modelos de documentos, assinaturas digitais de contratos e uma plataforma de pagamento que usa PayPal, Stripe ou Square. Há também um recurso de agendamento que sincroniza com vários aplicativos de calendário (incluindo Google e iCal), bem como um recurso de contabilidade básica que rastreia despesas e pagamentos e oferece uma visão geral de sua receita.
Se você preferir trabalhar com a marca e a personalização ou quiser uma ferramenta de contabilidade mais avançada, talvez ache o Picspotr um pouco básico demais, mas ele pode ser a solução ideal para quem procura uma opção de software de negócios de fotografia econômica que o ajude a manter seus projetos organizados.
Preços: $9,99/mês
13. 17Hats
Nomeado em homenagem aos vários trabalhos que cada proprietário de pequena empresa realiza, o 17Hats é um CRM popular para fotógrafos e empreendedores criativos de todos os tipos. Os multitarefas sérios com vários trabalhos paralelos apreciarão particularmente o fato de que várias empresas podem ser administradas em uma única conta.
Os usuários elogiam o 17Hats por seus fluxos de trabalho intuitivos, que permitem que você veja um projeto desde a geração de leads até a conclusão, automatizando tarefas e lembretes de tarefas para manter os projetos em andamento durante o ciclo. Contratos, propostas, faturas e outros documentos também podem ser pré-modelados e automatizados.
O software também lida com pagamentos on-line (por meio de vários portais, incluindo Stripe e Paypal, embora alguns usuários tenham tido problemas para manter mais de um método de pagamento ativo ao mesmo tempo). Em geral, o 17Hats fica aquém do gerenciamento financeiro e da escrituração contábil, portanto, talvez não substitua um software de contabilidade para fotógrafos com necessidades mais complexas.
O 17Hats também não é tão bom em visualização e personalização de dados quanto algumas outras plataformas de CRM, portanto, aqueles que procuram ferramentas analíticas ultrapoderosas talvez queiram procurar em outro lugar. No entanto, a plataforma está sendo constantemente atualizada, portanto, é possível que você veja mais ferramentas sendo lançadas antes que perceba.
Preços: A partir de $15/mês
14. Dubsado
O Dubsado é uma opção popular de CRM para proprietários de pequenas empresas criativas de todos os tipos. Seu painel de controle oferece alguns widgets adicionais: Além das entradas padrão, como itens de ação e compromissos futuros, você pode ver uma comparação contínua de seus lucros e despesas, monitorar suas metas financeiras e ver quanto dinheiro ainda é devido em faturas não pagas.
Quando se trata de faturamento, os modelos do Dubsado são bem simples, mas há algumas opções de pagamento interessantes, incluindo a capacidade de tornar uma opção de pagamento universal, mas ativar outras para clientes específicos, o que pode ser útil se um de seus clientes não quiser usar sua opção padrão.
Por fim, enquanto a maioria dos serviços de CRM desta lista oferece uma avaliação gratuita por tempo limitado para que você tenha uma ideia do serviço, o Dubsado permite que você experimente seus três primeiros clientes gratuitamente.
Preços: A partir de $35/mês
15. Software Light Blue
O serviço Light Blue, sediado no Reino Unido, é outro CRM para fotógrafos - mas, em vez de ser totalmente baseado na nuvem, é um software baseado em desktop que você pode usar mesmo sem uma conexão com a Internet, embora também possa usar seus aplicativos iOS e sincronizar dados entre eles. Isso também significa que, em vez de pagar taxas de assinatura contínuas, o Light Blue exige apenas que você compre o software imediatamente, o que oferece uma alternativa potencialmente atraente às taxas mensais.
Quanto ao software: O Light Blue oferece um painel que coloca compromissos e filmagens, históricos de comunicação, consultas sobre novos negócios e outras tarefas em um só lugar. Além das ferramentas organizacionais padrão, como históricos de comunicação e agendamento, você também pode gerar faturas com facilidade, usar um recurso de assinatura de contrato digital e uma plataforma de pagamento integrada.
Se você realmente gosta de se aprofundar em dados e análises, o Light Blue pode ser o que você precisa: Além de vários relatórios financeiros incorporados, você pode mexer nas ferramentas de consulta incorporadas para analisar as métricas que desejar. Se você ficar preso em algum ponto do processo, ou se precisar apenas de dicas de configuração, há um banco considerável de tutoriais em vídeo disponível no site da Light Blue para orientar você durante o processo.
Preços: $350 taxa fixa vitalícia
16. Bonsai
Se uma experiência esteticamente agradável é fundamental, mesmo quando se trata do seu software de gerenciamento de fotografia, você provavelmente vai adorar o Bonsai, um CRM fácil de usar voltado para uma variedade de empresas e empreendedores criativos.
Sua interface elegante, simplificada e fácil de aprender inclui vários recursos avançados. A criação automatizada de documentos é um grande ponto de venda, incluindo a geração de contratos (usando seus modelos pré-incluídos e verificados por advogados) e faturamento. Além disso, você pode até mesmo receber alertas quando os clientes visualizam documentos e quando interagem com eles - um pequeno acréscimo útil. O sistema do Bonsai também registra quando as faturas são pagas (ou quando seu cliente pretende pagar).
Além disso, você pode acompanhar facilmente as despesas (o Bonsai pode até importar dados de gastos diretamente da sua conta bancária), ter uma visão geral das finanças e acompanhar o tempo, o que pode ser útil para quem cobra por hora.
Preços: A partir de $19/mês
CRM gratuito para fotógrafos
Embora você tenda a receber o que paga quando se trata de software de estúdio fotográfico, existem algumas opções gratuitas de CRM que ainda podem ser úteis para fotógrafos com necessidades organizacionais mais simples.
Observação: nesta lista, excluímos os CRMs que oferecem "testes gratuitos", pois eles não são indefinidamente gratuitos para os usuários. As ferramentas de gerenciamento de estúdio que entraram na lista são aquelas que realmente oferecem um CRM gratuito, com opções de upgrade.
17. Fluxo de trabalho
O fluxo de trabalho é uma ferramenta de gerenciamento de estúdio que contém todos os ingredientes mais essenciais para que você gerencie e colabore com os clientes.
No plano gratuito do Workflow, você pode compartilhar galerias de clientes protegidas por senha, transferir 2 GB de dados, inserir uma quantidade ilimitada de contatos, enviar contratos e ter suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. O suporte ao cliente, simples e amigável, está pronto para ajudar você a começar a usar o Workflow a qualquer hora. O melhor de tudo é que ele permitirá que você faça a integração com o Lightroom e o Capture One.
Essa é a melhor ferramenta para um fotógrafo profissional iniciante começar.
18. Nuvem de estudos
Se você está procurando um excelente CRM gratuito para fotógrafos, talvez tenha encontrado seu par no Studiocloud - ele é gratuito para contas de usuário único, o que é perfeito para empresas de fotografia individuais. (O preço sobe para $35 por mês quando você adiciona uma segunda conta).
Para uma ferramenta gratuita, o Studiocloud é bastante abrangente, oferecendo ferramentas de gerenciamento de projetos e de clientes, uma ferramenta de agendamento on-line, pagamento on-line, assinaturas de contratos digitais, e-mails e solicitações de pagamento automatizados e uma boa dose de personalização. O Studiocloud oferece até mesmo relatórios financeiros de contabilidade e se integra ao Quickbooks (além de Google Calendar, Mailchimp e outros serviços). O acesso por desktop, on-line e iOS mantém você organizado, não importa onde esteja.
19. HubSpot CRM
Embora seja um dos CRMs voltados para marketing mais usados no mercado, o Hubspot também é um ótimo CRM para fotógrafos. A Hubspot oferece uma ampla variedade de pacotes, que vão desde o pacote gratuito para iniciantes até o pacote de elite "enterprise", voltado para empresas de marketing avançadas. Embora os recursos (como você pode esperar) sejam consideravelmente reduzidos para usuários não pagos, a plataforma gratuita da Hubspot ainda é uma boa maneira de mergulhar no mundo dos CRMs.
A plataforma gratuita da Hubspot apresenta um conjunto de ferramentas de gerenciamento de leads - você pode até mesmo ver o que os leads visualizaram no seu site antes de enviarem algo pelo formulário de contato. Além disso, o painel de análise de leads mostra a você de onde vêm seus leads e o que está gerando o maior número de conversões.
Esse é provavelmente o maior argumento de venda da versão gratuita da Hubspot, mas também há gerenciamento de contatos, histórico de comunicações, uma função de e-mail fácil que permite que você acompanhe as consultas e a capacidade de mesclar com vários outros aplicativos e programas (incluindo Shopify e MailChimp).
20. Flowlu
O Flowlu é gratuito para até dois usuários, com o próximo nível (para até oito usuários) a partir de $29. Embora seja voltado principalmente para outras empresas, sua sólida lista de recursos faz dele um CRM gratuito útil também para fotógrafos.
A versão gratuita inclui a maioria dos recursos do Flowlu. Há um sistema detalhado de geração de leads e gerenciamento de contatos, bem como a capacidade de controlar tarefas e prazos por meio das ferramentas de fluxo de trabalho e calendário. Em termos de ferramentas financeiras, a Flowlu oferece faturamento direto por meio do CRM.
Além disso, um rastreador de receitas e despesas ajudará você a controlar suas finanças, enquanto o poderoso recurso de relatórios oferece uma análise instantânea dos seus dados financeiros, incluindo relatórios sobre a origem da maior parte dos seus negócios e onde eles podem melhorar.
CRM personalizado para fotógrafos
Embora a descoberta do melhor CRM para fotógrafos dependa inteiramente do tamanho da sua empresa e das suas necessidades comerciais, há muitas opções com muitos recursos disponíveis. Dito isso, se você precisar encontrar um CRM para fotógrafos que atenda exatamente às necessidades da sua empresa, às vezes as soluções prontas para uso simplesmente não serão suficientes.
Os aplicativos Web personalizados oferecem exatamente as ferramentas de que você precisa, sem pagar por uma bagagem extra que não se ajusta ao seu negócio. A criação de um aplicativo da Web exigirá muito tempo de você e de sua equipe, além de altos custos de capital inicial para colocá-lo em funcionamento. No entanto, criar seu próprio CRM para fotógrafos permite que você evite o acúmulo de taxas de assinatura ano após ano.
Táve
O Táve é apontado como um dos CRMs mais personalizáveis para fotógrafos. Se a marca pessoal é um toque que você deseja demonstrar aos seus clientes, esse software pode ser a escolha certa.
DispararQ
O ShootQ é outra opção que permite que você personalize seu sistema de captura de leads. Você pode estabelecer tons e aparência mais pessoais por meio da personalização de recursos como questionários, cotações, contratos e e-mails.
Como testar com sucesso seu novo software de gerenciamento de estúdio fotográfico
Se você iniciou uma oferta de avaliação gratuita de algum software de gerenciamento de estúdio, é preciso garantir que ele seja adequado a você e às necessidades da sua empresa. Um software eficaz de gerenciamento de estúdio para fotógrafos pode fazer com que você economize horas por semana e mantenha sua contabilidade sob controle, mas também custa uma quantia substancial de dinheiro. Aqui estão algumas dicas e truques para você aproveitar ao máximo a avaliação gratuita.
Dê a você tempo suficiente para aprender e explorar. O software de gerenciamento de estúdio geralmente é repleto de recursos e personalização, mas isso significa que a curva de aprendizado também é bastante acentuada. Reserve um tempo em sua agenda lotada para conhecer seu novo software de gerenciamento de estúdio fotográfico em um ambiente calmo e tranquilo.
Inclua toda a equipe no processo. Se várias pessoas forem trabalhar com o software empresarial de fotografia, é importante incluí-las no processo de tomada de decisão. Isso evita problemas imprevistos no futuro e ajuda a promover o entendimento geral da empresa sobre como o novo sistema funciona.
Tenha clareza sobre suas necessidades e metas comerciais. Para escolher o software de gerenciamento de estúdio fotográfico certo, é fundamental compreender os requisitos de gerenciamento de fotografia específicos de sua empresa. Isso inclui detalhar sua ordem de operações, como você interage com os clientes e os termos e procedimentos de faturamento.
Mantenha o controle de seus problemas e anote todas as perguntas que você tiver. Nenhum software de fluxo de trabalho fotográfico é perfeito. Estamos sempre em busca do Santo Graal do software de gerenciamento de negócios fotográficos e é provável que você encontre problemas com qualquer produto que escolher. No entanto, o suporte fornecido com o software de gerenciamento de estúdio para fotógrafos geralmente é de primeira classe, o que significa que a equipe geralmente poderá ajudar você a superar qualquer obstáculo que esteja no seu caminho. Certifique-se de fazer anotações detalhadas sobre esses problemas para que as equipes de suporte possam fazer o melhor possível para ajudar.
Peça feedback aos seus clientes. Uma das melhores maneiras de testar a eficácia de um novo software de fluxo de trabalho fotográfico é perguntar aos seus clientes o que eles acharam da experiência. Afinal de contas, clientes satisfeitos são a chave para o sucesso de um negócio de fotografia. Se eles acharam que o processo foi tranquilo, é provável que o software de gerenciamento de negócios de fotografia esteja fazendo seu trabalho. Isso também dá a você a oportunidade de transmitir qualquer dificuldade do cliente ao provedor de CRM para ver se ele tem alguma solução.
Agora que você testou exaustivamente seu novo software de gerenciamento de estúdio fotográfico, deve estar pronto para tomar uma decisão informada sobre integrá-lo ou não ao seu fluxo de trabalho diário. Embora possa parecer assustador no início, o software de CRM pode tornar o gerenciamento de clientes de fotografia mais simples e mais organizado, fazendo com que você economize o tempo necessário durante o dia.
Agora você vai se organizar!
Quando se trata de CRM para fotógrafos, há muitas opções disponíveis a serem exploradas, mas com um pouco de pesquisa, você poderá encontrar o software de gerenciamento de estúdio mais adequado para você e suas necessidades. Boa organização!
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