Por que tantos designers gráficos freelancers estão trabalhando de graça?

Uma nova pesquisa de uma startup do Reino Unido descobriu que 70% dos freelancers criativos foram solicitados a trabalhar de graça em 2016.

De autoria de Aprovar.ioO estudo realizado pela empresa de pesquisa de mercado de design gráfico, uma ferramenta de aprovação rápida para designers freelancers, constatou que 85% dos designers gráficos pesquisados foram convidados a trabalhar de graça. O que é ainda mais alarmante é que 9% dos designers convidados a trabalhar sem remuneração disseram que sim.

De todas as profissões que participaram do estudo (que incluiu fotógrafosVocê pode usar o site da empresa para criar um site, desenvolvedores e jornalistas, ilustradorese mais), designers gráficos foram os segundos com maior probabilidade de serem solicitados a trabalhar de graça. Somente os fotógrafos receberam mais solicitações.

Por que isso está acontecendo?

Simplificando, é o direito. Vá ao Twitter agora mesmo e pesquise os últimos tweets que contenham as palavras "happy to credit you" e você verá quem são os conglomerados de mídia e as contas de marcas PLC que tentam obter conteúdo gratuito dos criadores.

Há algo nessas palavras "happy to credit you" (feliz em lhe dar o crédito) que definitivamente ficará na memória se você pensar nelas por muito tempo.

Claro, não é o mesmo que abordar diretamente um designer profissional e pedir que ele trabalhe de graça, mas ilustra o ajuste de atitude necessário para que grandes organizações e freelancers de todos os níveis coexistam pacificamente.

Várias campanhas de alto nível já abordaram essa questão, mas as marcas poderosas não estão ouvindo.

Zulu Alpha KiloA agência de criação real com um site de paródia abordou o problema com um vídeo curto, #SayNoToSpecque mostra como seria bizarro se, por exemplo, personal trainers e baristas fossem solicitados a fornecer bens e serviços sob especificação.

O Oatmeal tem enviou este problema com um desenho animado. E no Reino Unido, a rede de supermercados Sainsbury's conseguiu ser criticado por sua tentativa descarada de recrutar um artista para pintar uma cantina em uma de suas lojas gratuitamente.

No entanto, aqui estamos nós, ainda falando sobre o problema.

O psicólogo e especialista em saúde ocupacional, Professor Sir Cary Cooper, atribui a culpa diretamente aos detentores narcisistas do orçamento.

Ele acredita que as grandes empresas se enganaram ao acreditar que os freelancers precisam de exposição e, como resultado, desenvolveram um senso distorcido do valor de uma associação com sua marca.

"Acho que esse é um problema sério", diz Cooper. "É natural que os freelancers procurem construir relacionamentos com clientes em potencial, e trabalhar de graça é tentador quando o cliente oferece a possibilidade de comissões futuras.

"Mas isso raramente funciona da maneira que o freelancer espera, e pode levar a uma ampla redução da demanda por profissionais experientes, mas comparativamente caros.

"Algumas empresas, especialmente as de setores glamourosos ou competitivos, sofrem com um senso de direito. Elas parecem acreditar que ter o nome delas no seu portfólio é pagamento suficiente para um freelancer jovem e inexperiente."

Fazendo isso para os inexperientes

Uma das justificativas mais comuns que as empresas dão aos freelancers (e os freelancers dão a si mesmos) é que, se a exposição não for suficiente, a experiência também é valiosa.

Esse também é um dos maiores mitos sobre trabalhar como freelancer de graça. Mesmo para os freelancers que estão começando, interessados em criar um portfólio, trabalhar de graça não é uma boa experiência. Veja por quê.

Como profissional que opta por ganhar a vida como freelancer, você assume muitos riscos. Há o risco de as faturas não serem pagas, o risco de você ficar doente e não ter cobertura, o risco de ter um período de seca prolongado. Portanto, para atenuar esses riscos, você desenvolve um conjunto de habilidades comerciais resilientes.

Para ganhar a vida como freelancer, você precisa saber como negociar seus honorários, como faturar adequadamente, como correr atrás de pagamentos atrasados sem alienar seus clientes, como gerenciar suas próprias finanças e como fazer despesas que podem ser feitas. Você não aprenderá nada disso trabalhando de graça, por exposição ou por experiência.

"Mas será bom começar um relacionamento com essa empresa..."

Esse é outro mito que beneficia as empresas. Sim, você quer essa empresa como cliente e eles sabem que a eterna atração por comissões futuras o manterá interessado. Mas, como Cooper aponta, raramente é assim que funciona.

Mas não acredite em mim, nem em Cooper. Acredite em alguém que realmente contrata profissionais de criação autônomos.

Charlotte Whelan é gerente de projetos da Approve.io, que conduziu a pesquisa citada acima. Como uma empresa que prioriza a tecnologia, o foco da Approve.io é o desenvolvimento, portanto, eles contam com o talento de freelancers quando precisam de contribuições criativas. Ela acredita que os freelancers que trabalham de graça diminuem seu próprio valor.

"Se você não está pagando alguém, deve se perguntar qual será o compromisso dessa pessoa com o projeto se ela receber um trabalho pago", diz Whelan. "Acordar uma taxa para um projeto deixa claras as expectativas para ambas as partes. Você tem algo a perder se uma das partes não cumprir sua parte do acordo. É por isso que as boas empresas não podem se arriscar a contratar pessoas de graça.

"Além da ética de solicitar mão de obra gratuita, as empresas não estão fazendo nenhum favor a si mesmas ao tentar obter trabalho gratuito. Nosso estudo mostrou que esse tipo de conduta pode estar afastando os freelancers do emprego independente e levando-os para o emprego tradicional. Más notícias para muitos de nós.

"Nossa empresa depende dos talentos de desenvolvedores, designers e redatores autônomos. Sabemos que, se eles levarem seus talentos para dentro da empresa, sofreremos com sua ausência, por isso gostamos de pagá-los com dinheiro real, não com ofertas intangíveis de "exposição" ou "experiência". Caso contrário, eles não conseguiriam manter seus meios de subsistência e nós não teríamos o benefício de seus talentos."

Diga não ao trabalho de especificação

Dizer sim apenas incentiva esse tipo de comportamento das empresas e reduz a demanda em todo o setor de design. Rejeitar abordagens especulativas de empresas não precisa ser complicado ou mesmo exigir uma justificativa de sua parte.

Diga educadamente "Não, obrigado" ou use sua criatividade para transmitir a mensagem com clareza. Para se inspirar, dê uma olhada nesta prática fluxograma de Jessica Hischeou estas ilustrações são de Emmie Tsumura. Não perca tempo tentando negociar e resista à culpa. É normal sentir que você está desperdiçando uma oportunidade de carreira ao recusar uma oportunidade de trabalhar com um futuro cliente em potencial. Isso pode levar você à culpa e à ansiedade. Para amenizar isso, dedique sua energia a um projeto de paixão.

Mantenha registros

Às vezes, as empresas estão acostumadas com a rejeição de suas solicitações de trabalho gratuito e, por isso, convencem você com taxas imaginárias que depois não são cumpridas. Isso é mais comum do que você imagina. De acordo com o estudo da Approve.io, 27% dos freelancers criativos que foram solicitados a trabalhar gratuitamente receberam originalmente uma oferta de honorários.

Se você tiver tudo por escrito desde o início, as empresas sem escrúpulos não poderão induzi-lo a pensar que concordou em trabalhar sob especificação ou totalmente de graça. Isso também ajudará você a recuperar faturas não pagas.

Para se proteger contra ser pego de surpresa, o especialista em segurança cibernética Steve Roberts recomenda que você dê um passo adiante, Configuração de um sistema para gravar todas as chamadas telefônicas comerciais a fim de evitar disputas de taxas. Ele explica que, como os freelancers não têm um departamento de pessoal para ajudá-los quando as coisas dão errado no trabalho, gravar as conversas de trabalho é a segunda melhor opção. Mantenha a legalidade declarando na página de contato do seu site que as chamadas podem ser gravadas.

Então, você pode trabalhar de graça?

Isso depende se "gratuito" significa totalmente sem recompensa ou em troca de algo útil. Certa vez, fiz um trabalho para uma agência em troca de poder usar seu escritório por um mês. Foi um acordo justo para ambas as partes. Esse tipo de acordo pode funcionar se você estiver procurando reduzir seus custos gerais, mas quiser um ambiente social e inspirador para trabalhar.

Mas fique atento, pois aqueles escritórios "divertidos" que você tem cobiçado no Instagram podem não ser tão inspiradores quanto parecem. Nova pesquisa de uma empresa de armazenamento em Londres descobriu que as empresas iniciantes que gostam de diversão estão começando a abandonar os benefícios peculiares, como redes e pingue-pongue, pois os funcionários não estão se beneficiando tanto quanto o esperado. Esteja ciente dos benefícios que você receberá em vez de pagamento. Se você receber um benefício genuíno e tangível em troca do seu trabalho, aproveite. Caso contrário, provavelmente é melhor você não fazer isso.

Há alguns outros casos em que trabalhar de graça pode ser aceitável. Trabalhar por uma boa causa com a qual você se importa pode ser gratificante de várias maneiras. Mas certifique-se de que seja diretamente por meio da instituição de caridade ou organização em questão, e não por meio de uma agência que tenha recebido um orçamento para pagar você.

Ajudar membros da família ou amigos é bom, desde que você queira fazer isso e não seja às custas do trabalho remunerado. Caso contrário, dedique sua energia a encontrar clientes que o respeitem e apreciem o que você pode fazer por eles. Dê uma olhada nesta lista de sites de trabalho freelance para você começar.