Você consegue imaginar entrar no Instagram e encontrar todas as suas fotos excluídas?
Até pouco tempo atrás, uma conta hackeada no Instagram parecia um pesadelo que só as celebridades com números de seguidores de 7 dígitos precisavam temer. Então, no final de agosto de 2017, um bug na API do Instagram permitiu que hackers acessassem brevemente e-mails e números de telefone de usuários do aplicativo.
De acordo com o Daily BeastNo Instagram, hackers afirmam ter obtido informações de até 6 milhões de usuários e um banco de dados de dados de usuários hackeados foi criado. Chamado de Doxagram, ele pode ser pesquisado por uma taxa de $10 e contém informações de contato de vários usuários importantes do Instagram.
"O Instagram claramente ainda não entendeu o impacto total desse bug", disse uma das pessoas por trás do Doxagram ao Daily Beast. Em 1º de setembro, o CTO do Instagram, Mike Krieger, divulgou um declaração dizendo que haviam corrigido o bug e que acreditavam que apenas "uma pequena porcentagem das contas do Instagram" havia sido afetada. Mas para um aplicativo com 700 milhões de usuários, mesmo uma baixa porcentagem de contas ainda é um grande número.
Uma vez que os hackers tenham seu e-mail e número de telefone, obter o controle da sua conta do Instagram é muito fácil.
Quando os hackers têm o seu e-mail e número de telefone, ganhar o controle da sua conta do Instagram é muito fácil. Mesmo assim, assumir o controle de contas de usuários comuns não tem o mesmo apelo que derrubar a usuária mais seguida do Instagram, Selena Gomez, que foi hackeadoSe você não tiver acesso à sua conta, há motivos pelos quais os hackers ainda querem sua conta.
Em um golpe comum que vem ocorrendo há um ano, Hackers assumem o controle de contas legítimas em um esforço para direcionar seus seguidores para sites adultos. Uma rápida pesquisa no Google sobre "hack do Instagram" produz tutoriais em vídeo e texto para invadir a conta de um usuário.
Felizmente, o Instagram lançou o autenticação de dois fatoresque faz um trabalho melhor na autenticação de logins e facilitou a denúncia de uma conta invadida, de acordo com um representante do Instagram.
Diretor de arte Victoria Nanowski Nanowski descobriu o golpe da maneira mais difícil recentemente, quando começou a receber mensagens de amigos e colegas de trabalho informando que seu feed, que antes exibia fotos de flamingos, cactos e tecidos coloridos, havia sido substituído por mulheres nuas. Quando tentou fazer login, Nanowski descobriu que o hacker havia alterado seu nome, senha, foto de perfil e e-mail (uma tática comum nesse tipo de golpe).
"Rapidamente procurei o que fazer e descobri que centenas de pessoas tinham passado pelo mesmo problema e não tinham a quem recorrer. Tudo o que eu podia fazer era preencher um formulário e esperar que o Instagram entrasse em contato comigo", disse Nanowski.
Quando recebeu uma resposta do Instagram, cerca de uma hora depois, ela conseguiu entrar em sua conta, mas o estrago já estava feito - todas as suas publicações foram excluídas e centenas de seguidores viram as imagens obscenas (inclusive a mãe de seu namorado).
A designer disse que enviou muitas outras mensagens ao Instagram sobre a reativação de suas publicações antigas, mas nunca obteve resposta. Por fim, ela mesma acabou republicando todas as fotos.
"Para mim, o problema nunca foi com as fotos. . . O que eu não posso trazer de volta é o conteúdo selecionado, todas as curtidas, todos os comentários, todas as coisas associadas a esses momentos", disse Nanowski, acrescentando que ela salva "diligentemente" todas as suas fotos.
O que não posso trazer de volta é o conteúdo selecionado, todas as curtidas, todos os comentários, todas as coisas associadas a esses momentos.
Mike Ferrier, Formato disse que ouve histórias como a de Nanowski o tempo todo.
"Definitivamente, é uma experiência muito frustrante para a vítima", disse Ferrier. "Mas é importante que você entenda que, do ponto de vista do Instagram, quem quer que seja o dono da sua conta de e-mail é o dono da sua conta do Instagram."
Com tantas pessoas potencialmente vulneráveis às invasões do Instagram, também pode ser difícil obter a ajuda que você precisa para recuperar o controle da sua conta. "Se o seu Instagram for hackeado, você estará à mercê de lidar com uma corporação gigante e sem rosto que tem centenas de milhões de usuários gratuitos", disse Ferrier. "Eles têm muito pouco tempo ou motivação para ajudar você a recuperar sua conta."
Como CTO da Format, Ferrier lida diretamente com problemas como invasões de contas de clientes. Para os usuários do Format que dependem da plataforma para mostrar seu trabalho e se conectar com clientes, a segurança é uma prioridade. A equipe de Ferrier lida com esses problemas abordando cada problema do cliente individualmente.
"A Format é uma empresa com apenas usuários pagos, sem usuários gratuitos, portanto, nossa equipe de sucesso do cliente Em comparação com o Instagram, você pode ver a noite e o dia", disse Ferrier. "Somos muito amigáveis e responsivos - nossa taxa média de resposta é inferior a uma hora - e, se você for hackeado, temos um processo para verificar a propriedade da conta, além do e-mail que você está usando."
Obviamente, a melhor maneira de manter suas fotos seguras é, antes de tudo, proteger você contra invasões. Felizmente, há algumas medidas simples que você pode tomar agora mesmo para tornar sua conta mais segura.
Aqui estão as três dicas de Ferrier para você ter certeza de que sua conta está o mais segura possível:
1. Habilite a autenticação de dois fatores
Atualmente, todas as principais redes sociais oferecem suporte a esse recurso, que impede que alguém que tenha acesso à sua conta e ao seu e-mail assuma o controle de suas mídias sociais também. Depois de ativar esse recurso, você precisará usar um código único de um aplicativo no seu telefone (ou um SMS) para fazer login no Instagram. Dessa forma, qualquer pessoa que tentar fazer login na sua conta também precisará do seu telefone. Essa é uma camada extra de segurança que pode te ajudar muito.
2. Não reutilize senhas
Certifique-se de que a senha que você usa em qualquer conta de mídia social não seja usada em outro lugar. Gerenciadores de senhas, como 1Senha ou LastPass pode fazer isso por você.
3. Use uma senha forte
Certifique-se de que sua senha tenha pelo menos 12 caracteres (15 ou mais é ainda melhor). É o comprimento, e não a complexidade, que torna uma senha segura. Por exemplo, Ferrier disse que uma senha de oito caracteres, como "e0&b5#x!", parece muito complexa, e uma senha de 22 caracteres, como "hellotheremynameismike", parece fácil de ser quebrada. No entanto, a primeira pode ser quebrada em minutos, enquanto a segunda "levaria muito mais do que uma vida inteira para ser quebrada por um computador". Novamente, os gerenciadores de senhas podem facilitar isso para você, gerando e salvando senhas longas automaticamente.
Você quer mais conselhos sobre o Instagram? Clique aqui para fazer o download do nosso PDF gratuito de mais de 40 páginas sobre como os profissionais de criação podem usar o Instagram para expandir seus negócios.
Ainda mais no Instagram:
A fotografia de paisagem é o segredo para você ter mais seguidores no Instagram?
Como obter 20 mil seguidores no Instagram
Instagram para Windows 95
PT 
EN 
FR 
ES 