Política de privacidade

EM VIGOR A PARTIR DE 1º DE SETEMBRO DE 2023

Esta é a Política de Privacidade do site format.com (e qualquer sucessor ou outros domínios que operamos) e todo o conteúdo, serviços e produtos, incluindo nossos aplicativos móveis, que fornecemos (coletivamente, o "Aplicativo"). O Aplicativo é de propriedade e operado pela Ideaform Inc. (juntamente com nossas afiliadas e subsidiárias, "Ideaform", "nós", "nos", "nosso" e termos de significado semelhante). Ele descreve as informações pessoais que coletamos dos usuários do nosso Aplicativo como parte da operação normal do Aplicativo e como usamos e divulgamos essas informações. Os termos em maiúsculas usados, mas não definidos nesta Política de Privacidade, têm os significados que constam em nossa Política de Privacidade. Termos de serviço.

Nesta Política de Privacidade, quando nos referimos a "Usuários", queremos dizer nossos clientes que usam nossos Serviços para criar seus próprios Portfólios ou que usam o Format Prints para vender suas mídias em produtos, e quando nos referimos a "Usuários Finais", queremos dizer os usuários, visitantes e clientes dos Portfólios de nossos Usuários e de suas mídias em produtos por meio do Format Prints.

Esta Política de Privacidade descreve o que fazemos com as informações pessoais que coletamos e usamos para nossos próprios fins (ou seja, quando somos um controlador), como informações da Conta do Usuário e informações sobre como você usa e interage com nossos Serviços, incluindo informações que você envia ao nosso suporte ao cliente, bem como determinadas informações relacionadas aos Usuários Finais.

Hospedamos e processamos o Conteúdo para nossos Usuários, para seu próprio uso e para o uso de seus Usuários Finais. Nossos Usuários nos dizem o que fazer com seu Conteúdo em relação ao Serviço e, de acordo com o Contrato e a operação do nosso Serviço, seguimos suas instruções. Se você for um Usuário Final de um dos Portfólios de nossos Usuários e quiser saber como esse Usuário lida com suas informações, consulte a política de privacidade dele. Consulte também nossa Política de processamento de dados.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes. Nossos Política de cookies descreve o que fazemos nesse sentido.

Ao aceitar esta Política de Privacidade no registro ou ao usar nossos Serviços, você consente expressamente com nossa coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade está incorporada e sujeita a nossa Termos de serviço. As informações pessoais que você envia por meio dos Serviços podem ser transferidas para países diferentes de onde você mora, como, por exemplo, para servidores nos Estados Unidos e, ao usar nossos serviços, você concorda expressamente com essa transferência de dados para os Estados Unidos.

Como usamos suas informações

Usamos as informações pessoais no arquivo que mantemos sobre você e outras informações que obtemos de suas atividades atuais e passadas no Aplicativo para fornecer a você os serviços oferecidos pelo Aplicativo, inclusive para atender aos pedidos que você faz de produtos no Formato de Impressões e nos comunicarmos com você a respeito dessas compras; resolver disputas de serviço; solucionar problemas; medir o interesse do consumidor em nossos produtos e serviços; informá-lo sobre ofertas, produtos, serviços, eventos e atualizações on-line e off-line; fornecer-lhe informações que, em alguns casos, sejam relevantes aos seus interesses, como notícias sobre produtos; personalizar sua experiência; detectar e proteger-nos contra erros, fraudes e outras atividades criminosas; fazer cumprir nossos Termos de Serviço; fornecer-lhe mensagens administrativas ou do sistema e conforme descrito a você no momento da coleta.

Também podemos usar informações pessoais sobre você para aprimorar nossos esforços promocionais e de marketing, analisar o uso do Aplicativo, aprimorar nosso conteúdo e ofertas de produtos e personalizar o conteúdo, o layout e os serviços do Aplicativo. Esses usos aprimoram o Aplicativo e o adaptam melhor para atender às suas necessidades, de modo a proporcionar a você uma experiência tranquila, eficiente, segura e personalizada durante o uso do Aplicativo.

Consulte a seção "Como retemos suas informações pessoais" abaixo para obter informações sobre o que fazemos com as informações da conta quando você encerra sua conta conosco.

Que informações coletamos?

Nosso principal objetivo ao coletar suas informações pessoais é proporcionar a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Isso nos permite fornecer serviços e recursos que provavelmente atendam às suas necessidades e personalizar nosso serviço para tornar sua experiência mais segura e fácil. Coletamos apenas as informações pessoais sobre você que consideramos necessárias para atingir esse objetivo.

Em geral, você pode navegar no Aplicativo sem nos dizer quem você é ou revelar qualquer informação pessoal sobre si mesmo. Quando você se torna um Usuário ou compra produtos usando o Format Prints, exigimos que você forneça várias informações de contato e identidade e outras informações pessoais, conforme indicado nos formulários relevantes do Aplicativo, e você deixa de ser anônimo para nós. Sempre que possível, nesses formulários, indicamos quais campos são obrigatórios e quais são opcionais. Além disso, ao usar o Aplicativo, você pode, de tempos em tempos, inserir ou nos enviar informações pessoais.

Você sempre tem a opção de não fornecer informações, optando por não se tornar um Usuário ou por não usar o recurso específico do Aplicativo para o qual as informações estão sendo coletadas.

Também rastreamos automaticamente determinadas informações sobre você com base em seu comportamento em nosso Aplicativo. Usamos essas informações para fazer pesquisas internas sobre a demografia, os interesses e o comportamento de nossos usuários para melhor entender, proteger e atender você e nossa comunidade. Essas informações podem incluir o URL de onde você acabou de vir (esteja esse URL em nosso Aplicativo ou não), o próximo URL que você acessará (esteja esse URL em nosso Aplicativo ou não), as informações do navegador do seu computador, seu endereço IP e sua localização.

Se você for um Usuário Final dos Portfólios de nossos Usuários ou se visitar a Format Prints, também obteremos informações sobre essas interações, embora as utilizemos de forma anônima, agregada ou pseudonimizada, que não se concentra em você individualmente. Usamos esses dados para avaliar, fornecer, proteger ou aprimorar nossos Serviços (inclusive por meio do desenvolvimento de novos produtos e serviços).

Algumas dessas informações são coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes quando você usa nossos Serviços e os Portfólios de nossos Usuários. Permitimos que nossos Usuários controlem quais cookies e tecnologias semelhantes são usados em seus Portfólios (exceto aqueles que precisamos usar para prestar os Serviços adequadamente, como por motivos relacionados a desempenho ou segurança). Você pode ler mais sobre nosso uso de cookies em nosso Política de cookies. Algumas dessas informações são coletadas automaticamente de forma semelhante por meio do seu navegador ou do seu dispositivo.

Esteja ciente de que usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento dentro do Aplicativo para monitorar e registrar toda e qualquer atividade e comunicação para, de e no Aplicativo, a fim de proteger, melhorar e analisar o uso do Aplicativo e para as outras finalidades listadas nesta Política de Privacidade. Para evitar dúvidas, você reconhece, concorda e consente com tal monitoramento e gravação. 

Podemos implantar em nosso Aplicativo determinados tipos de "tecnologias que não são cookies" fornecidas por nossos provedores de serviços para dar suporte a nossos programas de publicidade digital. Essas tecnologias geralmente incluem o cache do navegador, objetos armazenados localmente ou a criação de um identificador estatístico em que um identificador, muito parecido com um identificador de cookie, é calculado com base nas características de um navegador ou dispositivo que o distingue de outros navegadores ou dispositivos. Esses identificadores são calculados a partir dos dados que o seu navegador ou dispositivo compartilha automaticamente ou com dados adicionais especificamente solicitados ao seu navegador ou dispositivo. Para obter mais informações, consulte https://thenai.org/wp-content/uploads/2021/07/NAI_BeyondCookies_NL.pdf.

Também usamos o produto Conversion Tracking e Tailored Audiences do Twitter - ao usar o Aplicativo, você permite que o Twitter colete dados não identificáveis para fins de análise. Usamos esses dados para melhorar nossos serviços e nosso público; esses dados anônimos são usados apenas para entender nossa base de usuários e para avaliar recursos e possíveis conteúdos de publicidade para aprimorar a experiência do Aplicativo. Em nenhum momento as suas informações pessoais são vinculadas a esses dados analíticos pelo Twitter. Mais informações sobre como você pode optar por não participar desse programa, inclusive por meio da funcionalidade Não Rastrear em seu navegador da Web, estão disponíveis aqui.

Se você usar um Serviço de Terceiros (como o Google) para se registrar em uma Conta, o Serviço de Terceiros poderá nos fornecer as informações da sua conta de Serviço de Terceiros em seu nome, como seu nome e endereço de e-mail (não armazenamos as senhas que você usa para acessar Serviços de Terceiros). Suas configurações de privacidade no Serviço de Terceiros normalmente controlam o que eles compartilham conosco. Certifique-se de que você está confortável com o que eles compartilham, analisando suas políticas de privacidade e, se necessário, modificando suas configurações de privacidade diretamente no Serviço de Terceiros.

Não coletamos nem salvamos as informações do seu cartão de crédito quando você usa o cartão de crédito para assinar nosso Aplicativo ou para comprar na Format Prints - quando você faz isso, os processadores de pagamento que usamos lidam com todas as informações do cartão de crédito. No entanto, se você fizer isso, obteremos informações limitadas sobre seu cartão de pagamento de nossos processadores de pagamento, como os quatro últimos dígitos, o país de emissão e a data de validade. Atualmente, nossos processadores de pagamento são Stripe, Braintree e PayPal. Consulte seus termos de uso e políticas de privacidade para obter mais informações sobre como eles usam suas informações pessoais.

Após o seu registro no Aplicativo, você poderá revisar e alterar suas informações na área da sua conta. Se você divulgar informações pessoais no Aplicativo e desejar que elas sejam removidas, entre em contato conosco por meio das informações de contato de suporte publicadas no Aplicativo.

Nossa divulgação de suas informações

Não venderemos ou alugaremos suas informações de identificação pessoal a terceiros sem o seu consentimento explícito. A seguir, descrevemos algumas das maneiras pelas quais suas informações podem ser divulgadas no escopo normal dos negócios para fornecer nossos serviços:

Dados agregados anônimos. Agregamos e tornamos anônimos os dados e usamos e divulgamos essas informações para diversas finalidades. Entretanto, nessas situações, não divulgamos nenhuma informação que possa ser usada para identificar você pessoalmente.

Usuários finais. Podemos compartilhar com nossos Usuários dados relativos ao uso por Usuários Finais de seus Portfólios ou de suas áreas na Format Prints. Por exemplo, podemos fornecer a um Usuário informações sobre a página da Web que o Usuário Final visitou antes de acessar seus Portfólios ou suas áreas na Format Prints e como seus Usuários Finais interagiram com essas áreas do Aplicativo. Isso serve para que os Usuários possam analisar o uso de seus Portfólios e suas áreas na Format Prints e melhorar seus serviços.

Áreas públicas do aplicativo. Todas as suas atividades nas áreas públicas do Aplicativo serão identificadas pelo seu ID de usuário, e outras pessoas poderão ver o conteúdo publicado por você.

Subsidiárias e afiliadas; prestadores de serviços. Podemos, de tempos em tempos, usar os serviços de afiliadas, subsidiárias e provedores de serviços não relacionados na operação do Aplicativo, e podemos divulgar informações pessoais a eles durante o uso de seus serviços. Por exemplo, podemos usar os serviços de empresas de hospedagem terceirizadas para hospedar a operação do Aplicativo. Isso pode envolver a hospedagem de dados, inclusive informações pessoais, em servidores operados por essas empresas de hospedagem. Fornecemos as informações necessárias aos nossos parceiros de atendimento para que eles possam atender aos pedidos feitos a nós. Também fazemos parcerias com editores, redes de publicidade e provedores de serviços terceirizados para gerenciar nossos anúncios em outros sites. Nossos parceiros terceirizados podem instalar cookies no seu dispositivo ou navegador para coletar informações sobre suas atividades nos Serviços e em outros sites que você visita, a fim de fornecer anúncios da Ideaform. Por exemplo, se você nos visitar e também usar uma plataforma de mídia social, poderá ver um anúncio da Ideaform no feed de notícias ou na linha do tempo da sua mídia social. Consulte nosso Política de cookies para obter mais informações. Tomamos o cuidado de usar somente provedores de serviços que acreditamos serem respeitáveis e capazes de atender às nossas e às suas expectativas, inclusive quanto ao manuseio de informações confidenciais.

Solicitações legais; Emergências; Jurisdições. Cooperamos com as investigações e solicitações de informações feitas sob força de lei. Também estamos cientes da necessidade de atender a emergências. Portanto, podemos divulgar informações pessoais de Usuários e Usuários Finais (a) a qualquer autoridade governamental como parte de uma investigação para determinar nossa conformidade com qualquer lei, regra ou regulamento aplicável (incluindo leis, regras e regulamentos de privacidade), (b) em resposta a uma ordem judicial, intimação, solicitação de descoberta ou outro processo judicial ou administrativo legal, (c) conforme exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável e (d) de boa-fé, para proteger ou defender nossos direitos ou propriedade ou os de outros usuários ou Usuários Finais.

Também poderemos divulgar informações pessoais ao adquirente ou a seus agentes no decorrer da venda de nossos negócios. Se fizermos isso, a divulgação estará sujeita a acordos de confidencialidade habituais em tais transações.

Segurança

A Ideaform Inc. se esforça para proteger suas informações pessoais. Para a segurança das transações, usamos o protocolo Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa todas as informações pessoais que você insere nos formulários de registro do Aplicativo. O processo de criptografia protege suas informações, embaralhando-as antes de serem enviadas a nós pelo seu computador. Também fazemos esforços comercialmente razoáveis para garantir a segurança de suas informações pessoais em nosso sistema. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura. Como resultado, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que você nos transmita.

Como mantemos suas informações pessoais

Retemos informações pessoais relacionadas a você ou ao seu uso dos Serviços enquanto a sua Conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para fornecer os Serviços a você ou aos nossos Usuários. Também retemos informações pessoais pelo tempo que for necessário para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, por exemplo, para cumprir nossas obrigações legais, para nos proteger em caso de disputas, para fazer cumprir nossos contratos e para proteger nossos interesses e os de terceiros.

Os períodos exatos pelos quais mantemos suas informações pessoais variam de acordo com a natureza das informações e o motivo pelo qual precisamos delas. Os fatores que consideramos ao determinar esses períodos incluem o período mínimo de retenção exigido por lei ou recomendado como prática recomendada, o período durante o qual uma reivindicação pode ser feita com relação a um contrato ou outro assunto, se as informações pessoais foram agregadas ou pseudonimizadas e outros critérios relevantes. Por exemplo, o período pelo qual mantemos seu endereço de e-mail está relacionado ao tempo em que sua Conta está ativa, enquanto o período pelo qual mantemos uma mensagem de suporte é baseado no tempo decorrido desde o último envio no tópico.

Como os Usuários podem voltar a nos procurar depois que uma Conta se torna inativa, não excluímos imediatamente suas informações pessoais quando um período de avaliação expira ou quando você cancela todos os Serviços pagos. Em vez disso, mantemos suas informações pessoais por um período de tempo razoável, de modo que elas estarão disponíveis para você caso retorne.

Você pode excluir sua conta entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@format.com e excluiremos as informações pessoais que ela mantém sobre você (a menos que precisemos retê-las para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade).

Observe que, durante o fornecimento dos Serviços, coletamos e mantemos informações agregadas, anônimas ou despersonalizadas que podemos reter indefinidamente.

Outros coletores de informações

Exceto quando expressamente incluído de outra forma nesta Política de Privacidade, este documento trata apenas do uso e da divulgação das informações que coletamos de você. Na medida em que você divulga suas informações a terceiros por meio do Aplicativo, incluindo Serviços de Terceiros, regras diferentes podem ser aplicadas ao uso, à coleta e à divulgação das informações pessoais que você divulga a eles. Como não controlamos as políticas de uso, coleta ou divulgação de informações de terceiros, você está sujeito às políticas de privacidade deles. Recomendamos que você faça perguntas antes de divulgar suas informações pessoais a terceiros.

Informações pessoais dos usuários finais

Os usuários que criaram um Portfólio usando os Serviços são responsáveis pelo que fazem com as informações pessoais que coletam, diretamente ou por meio de nossos Serviços, sobre seus Usuários Finais. Esta seção é direcionada aos nossos Usuários em relação aos seus Usuários Finais.

  1. Seu relacionamento com os usuários finais

Se você for um de nossos usuários, poderá coletar informações pessoais sobre seus usuários finais. Por exemplo, durante um checkout de comércio eletrônico, você poderá solicitar aos seus Usuários finais que forneçam nome, endereço, endereço de e-mail e informações de pagamento para que você possa concluir os pedidos. Você também pode usar cookies e tecnologias semelhantes para analisar o uso e outras tendências.

Você é o único responsável pelo cumprimento de todas as leis e regulamentos que se aplicam à coleta e ao uso das informações de seus Usuários Finais, incluindo informações pessoais que você coleta sobre eles conosco ou usando nossa funcionalidade, cookies ou tecnologias semelhantes.

Não nos responsabilizamos pelo seu relacionamento com os Usuários Finais ou pela forma como você coleta e usa as informações pessoais sobre eles (mesmo que você as colete de nós ou use nossa funcionalidade, cookies ou tecnologias semelhantes) e não forneceremos a você nenhuma consultoria jurídica sobre esses assuntos. Se a lei aplicável exigir, você deverá fornecer e disponibilizar uma política de privacidade em conformidade com a lei com relação às informações pessoais dos Usuários finais que você coletar usando o Aplicativo e os Serviços.

  1. Informações de pagamento do usuário final

As informações de pagamento dos seus Usuários finais podem ser processadas por meio de Processadores de pagamento de comércio eletrônico de terceiros com os quais você integra a sua Conta, de acordo com os termos e as políticas desses Processadores de pagamento de comércio eletrônico. Transmitimos as informações de pagamento completas dos seus Usuários finais quando eles as fornecem ou atualizam inicialmente apenas para que possamos repassá-las aos Processadores de pagamento de comércio eletrônico que você concorda em usar. Não coletamos nem armazenamos as informações de pagamento dos seus Usuários Finais, exceto conforme descrito acima.

Seus direitos e escolhas

Direitos de privacidade no Canadá. Dados pessoais (como o termo é definido na Lei de Proteção de Dados Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá ("PIPEDA") serão coletadas, armazenadas, usadas e/ou processadas por nós de acordo com esta Política de Privacidade e com nossas obrigações de acordo com a PIPEDA e outras leis provinciais canadenses aplicáveis. De acordo com essas leis canadenses, você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e de solicitar que informações pessoais imprecisas sejam corrigidas. Se você nos enviou informações pessoais e gostaria de ter acesso a elas ou de corrigi-las, entre em contato conosco de acordo com a seção "Perguntas" listada abaixo. Ao solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais, pediremos que você confirme nossa solicitação por e-mail e solicitaremos dados específicos para que possamos confirmar a autenticidade da solicitação e sua identidade e para que possamos pesquisar nossos registros e bancos de dados. Poderemos cobrar uma taxa para acessar suas informações pessoais, desde que você seja informado com antecedência sobre essa taxa. Seu direito de acessar informações pessoais não é absoluto, e talvez não possamos permitir que você acesse determinadas informações pessoais em certas circunstâncias (por exemplo, se as informações contiverem informações pessoais de outras pessoas ou se estiverem sujeitas a privilégio legal). Caso não possamos fornecer a você acesso às suas informações pessoais ou a possibilidade de corrigi-las, usaremos meios razoáveis para informá-lo dos motivos, sujeito a quaisquer restrições legais ou regulamentares. Para excluir seu nome de nossas listas de contatos eletrônicos (texto ou e-mail), entre em contato conosco de acordo com a seção "Perguntas" listada abaixo. Se você tiver alguma preocupação com o nosso processamento de dados, poderá registrar uma reclamação junto ao Office of the Privacy Commissioner of Canada. Para obter mais informações sobre o Office of the Privacy Commissioner of Canada, acesse o site site.

Direitos de privacidade na Califórnia. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 ("CCPA"), os residentes da Califórnia têm direito a certos direitos de privacidade de dados:

  • Direito de saber (Partes específicas de informações pessoais). Você tem o direito de conhecer as partes específicas de suas informações pessoais que coletamos sobre você.
  • Direito de saber (Categorias de informações pessoais). Você tem o direito de saber (i) as categorias de informações pessoais que coletamos de você; (ii) as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas; (iii) as categorias de suas informações pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais; (iv) as categorias de terceiros para os quais suas informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e (v) o propósito comercial ou de negócios para a coleta ou venda de suas informações pessoais.
  • Direito de excluir. Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais que coletamos e retemos. 
  • Direito de corrigir. Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas que tenhamos coletado e retido.
  • Não discriminação. Você tem o direito de não estar sujeito a discriminação por fazer valer seus direitos de acordo com a CCPA. 

Enviar uma solicitação de privacidade. Para enviar uma solicitação de privacidade, você (ou seu agente autorizado) pode entrar em contato conosco usando a seção "Perguntas" abaixo. Um agente autorizado deve estar registrado na Secretaria de Estado da Califórnia para realizar negócios na Califórnia. 

Processo de verificação de solicitação de privacidade. Se você (ou seu agente autorizado) fizer qualquer solicitação relacionada às suas informações pessoais, verificaremos sua identidade (e a identidade do agente autorizado, na medida do aplicável) com o grau de certeza exigido ou permitido por lei antes de atender à sua solicitação. Em especial, na medida do exigido ou permitido por lei, exigiremos que você (ou seu agente autorizado) confirme sua solicitação por e-mail, solicitaremos determinadas informações de contato ou identificadores governamentais e faremos a correspondência de pelo menos duas partes dessas informações pessoais com dados que coletamos anteriormente de você antes de conceder-lhe acesso, apagar ou corrigir partes ou categorias específicas de informações pessoais ou responder de outra forma à sua solicitação. Podemos exigir documentação por escrito que demonstre que um terceiro está autorizado a atuar como seu agente para fins de envio das solicitações aqui estabelecidas, a menos que você tenha fornecido ao agente autorizado uma procuração de acordo com o California Probate Code §§ 4121 a 4130. Nenhum dos direitos da CCPA é absoluto, e tais direitos estão sujeitos a exceções e isenções legais e regulamentares. Para obter mais informações sobre a CCPA, consulte https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. 

Direitos de exclusão / Não vender minhas informações pessoais. Os residentes da Califórnia têm o direito de recusar a "venda" de suas informações pessoais. No entanto, não vendemos suas informações pessoais a terceiros com fins lucrativos, monetários ou outros valores e, portanto, não fornecemos processos de solicitação de exclusão para a venda de informações pessoais (porque não realizamos tais atividades).

Direitos de exclusão / Não compartilhe minhas informações pessoais. Os residentes da Califórnia têm o direito de recusar o "compartilhamento" de suas informações pessoais. Usamos recursos de publicidade analítica e direcionada de terceiros em nosso Aplicativo e ferramentas da Web semelhantes fornecidas por nossos parceiros de marketing, e esses recursos, ferramentas e relações de marketing envolvem a divulgação de suas informações pessoais a terceiros e podem constituir o "compartilhamento" de suas informações pessoais para fins da CCPA. Para saber mais sobre como você pode optar por não usar esses recursos e ferramentas, consulte nossa Política de Cookies. 

Crianças. O Aplicativo não é direcionado e não deve ser usado por menores de 16 (dezesseis) anos e, portanto, não vendemos nem compartilhamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 (dezesseis) anos de idade.

Limitar o uso de informações pessoais confidenciais. Não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais por motivos diferentes dos estabelecidos na CCPA e, portanto, não oferecemos aos indivíduos a possibilidade de limitar o modo como usamos ou divulgamos essas informações pessoais confidenciais.

Califórnia "Shine the Light". De acordo com a Seção 1798 do Código Civil da Califórnia.83 ("Shine the Light"), os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar por escrito das empresas com as quais têm um relacionamento comercial estabelecido: (a) uma lista das categorias de informações pessoais, conforme definido no Shine the Light, como nome, endereço de e-mail e endereço para correspondência, e o tipo de serviços prestados ao cliente que uma empresa divulgou a terceiros (incluindo afiliadas que são entidades jurídicas separadas) durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing direto de terceiros; e (b) os nomes e endereços de todos esses terceiros; no entanto, não divulgamos informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

Direitos de privacidade do Colorado. De acordo com a Lei de Privacidade do Colorado (CPA), os residentes do Colorado têm direito aos seguintes direitos de privacidade de dados:

  • Para confirmar se estamos ou não processando suas informações pessoais e para acessar essas informações pessoais, a menos que essa confirmação ou acesso exija que revelemos um segredo comercial.
  • Para corrigir imprecisões em suas informações pessoais, levando em conta a natureza das informações pessoais e as finalidades do processamento de suas informações pessoais.
  • Para excluir informações pessoais fornecidas por você ou obtidas sobre você.
  • Obter uma cópia de suas informações pessoais processadas por nós, em um formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável, que permita que você transmita os dados a outra entidade sem impedimentos.

Enviar uma solicitação de privacidade. Para enviar uma solicitação de privacidade da CPA, entre em contato conosco de acordo com a seção "Perguntas" abaixo. Se preferir, você pode designar um agente autorizado para enviar uma solicitação de privacidade da CPA em seu nome.

Processo de verificação de solicitação de privacidade. Se você fizer alguma solicitação relacionada às suas informações pessoais, verificaremos sua identidade (e a identidade do agente autorizado, na medida do aplicável) com o grau de certeza exigido ou permitido por lei antes de atender à sua solicitação. Em particular, antes de conceder acesso, apagar ou corrigir partes ou categorias específicas de informações pessoais ou de responder à sua solicitação, (i) exigiremos que você (ou seu agente autorizado) confirme sua solicitação por e-mail, (ii) solicitaremos determinadas informações de contato ou identificadores governamentais e (iii) combinaremos pelo menos duas partes dessas informações pessoais com dados que coletamos anteriormente de você. Nenhum dos seus direitos de privacidade é absoluto, e esses direitos estão sujeitos a exceções e isenções. Para obter mais informações sobre a Lei de Privacidade do Colorado, consulte https://coag.gov/resources/colorado-privacy-act/. 

Processo de apelação de solicitações de privacidade; reclamações. Se você quiser recorrer de uma decisão que tomamos com relação à sua solicitação de privacidade, envie-nos um e-mail em Você pode enviar um e-mail para a seção "Perguntas" listada abaixo, com a linha de assunto "ATTN: Privacy Appeals", e descrever a natureza da sua solicitação e o motivo para solicitar uma revisão de apelação. Você pode registrar reclamações sobre privacidade com o Procurador Geral do Colorado em: https://coag.gov/file-complaint/.

Direitos de exclusão / A venda de informações pessoais. Os residentes do Colorado têm o direito de recusar a "venda" de suas informações pessoais. No entanto, não vendemos suas informações pessoais a terceiros em troca de dinheiro ou outra consideração valiosa e, portanto, não fornecemos processos de solicitação de exclusão para a venda de informações pessoais (porque não realizamos tais atividades).

Direitos de exclusão / publicidade direcionada. Os residentes do Colorado têm o direito de optar por não permitir que suas informações pessoais sejam usadas para fins de publicidade direcionada. Usamos recursos de publicidade analítica e direcionada de terceiros em nosso Aplicativo e ferramentas da Web semelhantes fornecidas por nossos parceiros de marketing. Para saber mais sobre como você pode optar por não usar esses recursos e ferramentas, consulte nossa Política de Cookies.  

Direitos de exclusão / criação de perfis. Os residentes do Colorado têm o direito de recusar o uso de suas informações pessoais para a criação de perfis em prol de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos. Entretanto, não nos envolvemos em tais atividades. 

Direitos de privacidade de Connecticut. De acordo com a Lei de Connecticut sobre Privacidade de Dados Pessoais e Monitoramento On-line, também conhecida como Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CDPA), os residentes de Connecticut têm direito aos seguintes direitos de privacidade de dados:

  • Para confirmar se estamos ou não processando suas informações pessoais e para acessar essas informações pessoais, a menos que essa confirmação ou acesso exija que revelemos um segredo comercial.
  • Para corrigir imprecisões em suas informações pessoais, levando em conta a natureza das informações pessoais e as finalidades do processamento de suas informações pessoais.
  • Para excluir informações pessoais fornecidas por você ou obtidas sobre você.
  • Obter uma cópia de suas informações pessoais processadas por nós, em um formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável, que permita que você transmita os dados a outro controlador sem impedimentos, quando o processamento for realizado por meios automatizados, desde que não sejamos obrigados a revelar nenhum segredo comercial.

Enviar uma solicitação de privacidade. Para enviar uma solicitação de privacidade da CDPA, entre em contato conosco de acordo com a seção "Perguntas" abaixo. Se preferir, você pode designar um agente autorizado para enviar uma solicitação de privacidade da CDPA em seu nome.

Processo de verificação de solicitação de privacidade. Se você fizer alguma solicitação relacionada às suas informações pessoais, verificaremos sua identidade (e a identidade do agente autorizado, na medida do aplicável) com o grau de certeza exigido ou permitido por lei antes de atender à sua solicitação. Em particular, antes de conceder acesso, apagar ou corrigir partes ou categorias específicas de informações pessoais ou de responder à sua solicitação, (i) exigiremos que você (ou seu agente autorizado) confirme sua solicitação por e-mail, (ii) solicitaremos determinadas informações de contato ou identificadores governamentais e (iii) combinaremos pelo menos duas partes dessas informações pessoais com dados que coletamos anteriormente de você. Nenhum dos seus direitos de privacidade é absoluto, e esses direitos estão sujeitos a exceções e isenções. Para obter mais informações sobre a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut, consulte https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy Act. 

Processo de apelação de solicitações de privacidade; reclamações. Se você quiser recorrer de uma decisão que tomamos com relação à sua solicitação de privacidade, envie-nos um e-mail em de acordo com a seção "Perguntas" listada abaixo, com a linha de assunto "ATTN: Privacy Appeals", e descreva a natureza da sua solicitação e o motivo para solicitar uma revisão de apelação. Você pode registrar reclamações sobre privacidade com o Procurador Geral de Connecticut em: https://portal.ct.gov/DCP/Complaint-Center/Consumers—Complaint-Center.

Direitos de exclusão / A venda de informações pessoais. Os residentes de Connecticut têm o direito de recusar a "venda" de suas informações pessoais. No entanto, não vendemos suas informações pessoais a terceiros em troca de dinheiro ou outra consideração valiosa e, portanto, não fornecemos processos de solicitação de exclusão para a venda de informações pessoais (porque não realizamos tais atividades).

Direitos de exclusão / publicidade direcionada. Os residentes de Connecticut têm o direito de recusar o uso de suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada. Usamos recursos analíticos e de publicidade direcionada de terceiros em nosso Aplicativo e ferramentas da Web semelhantes fornecidas por nossos parceiros de marketing. Para saber mais sobre como você pode optar por não usar esses recursos e ferramentas, consulte nossa Política de Cookies. 

Direitos de exclusão / criação de perfis. Os residentes de Connecticut têm o direito de recusar o uso de suas informações pessoais para a criação de perfis em prol de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos. Entretanto, não nos envolvemos em tais atividades. 

Direitos de privacidade em Nevada. Atualmente, não realizamos "vendas" de informações pessoais para fins da legislação de Nevada. Não obstante o acima exposto, os residentes de Nevada podem enviar uma solicitação para que não vendamos informações pessoais que mantemos sobre eles a terceiros que venderão ou licenciarão suas informações a outros. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco de acordo com a seção "Perguntas" listada abaixo.

Direitos de privacidade da Virgínia. De acordo com a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, os residentes da Virgínia têm direito a certos direitos de privacidade de dados:

  • Para confirmar se a Ideaform está ou não processando suas informações pessoais e para acessar essas informações pessoais.
  • Solicitar que a Ideaform corrija imprecisões em suas informações pessoais, levando em conta a natureza das informações pessoais e as finalidades do processamento das informações pessoais.
  • Para solicitar que a Ideaform exclua suas informações pessoais.
  • Obter uma cópia das informações pessoais que você nos forneceu anteriormente em um formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável, que permita sua transmissão a outra entidade sem impedimentos, quando o processamento for realizado por meios automatizados.

Enviar uma solicitação de privacidade. Para enviar uma solicitação de privacidade, você pode entrar em contato conosco usando a seção "Perguntas" abaixo. 

Processo de verificação de solicitação de privacidade. Se você fizer alguma solicitação relacionada às suas informações pessoais, verificaremos sua identidade (e a identidade do agente autorizado, na medida do aplicável) com o grau de certeza exigido ou permitido por lei antes de atender à sua solicitação. Em particular, antes de conceder acesso, apagar ou corrigir partes ou categorias específicas de informações pessoais ou de responder à sua solicitação, (i) exigiremos que você (ou seu agente autorizado) confirme sua solicitação por e-mail, (ii) solicitaremos determinadas informações de contato ou identificadores governamentais e (iii) combinaremos pelo menos duas partes dessas informações pessoais com dados que coletamos anteriormente de você. Nenhum dos direitos de privacidade da Virgínia é absoluto, e esses direitos estão sujeitos a exceções e isenções. Para obter mais informações sobre a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, consulte https://lis.virginia.gov/cgi-bin/legp604.exe?211+ful+SB1392ES1. 

Processo de apelação de solicitações de privacidade; reclamações. Se você quiser recorrer de uma decisão que tomamos com relação à sua solicitação de privacidade, envie-nos um e-mail em de acordo com a seção "Perguntas" listada abaixo, com a linha de assunto "ATTN: Privacy Appeals", e descreva a natureza da sua solicitação e o motivo para solicitar uma revisão de apelação. Você pode registrar reclamações sobre privacidade com o Procurador Geral da Virgínia em https://www.oag.state.va.us/contact-us/contact-info.

Direitos de exclusão / A venda de informações pessoais. Os residentes da Virgínia têm o direito de recusar a "venda" de suas informações pessoais. No entanto, não vendemos suas informações pessoais a terceiros em troca de dinheiro e, portanto, não fornecemos processos de solicitação de exclusão para a venda de informações pessoais (porque não realizamos tais atividades).

Direitos de desativação / publicidade direcionada. Os residentes da Virgínia têm o direito de recusar o uso de suas informações pessoais para fins de publicidade entre contextos e direcionada. Usamos recursos de publicidade analítica e direcionada de terceiros em nosso Aplicativo e ferramentas da Web semelhantes fornecidas por nossos parceiros de marketing. Para saber mais sobre como você pode optar por não usar esses recursos e ferramentas, consulte nossa Política de Cookies 

Direitos de exclusão / criação de perfis. Os residentes da Virgínia têm o direito de recusar o uso de suas informações pessoais para a criação de perfis em prol de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos. Entretanto, não nos envolvemos em tais atividades.

União Europeia (UE), Suíça e Reino Unido (UK). Se estiver localizado na UE, na Suíça ou no Reino Unido, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • Direito de saber. O direito de saber quais informações pessoais coletamos e processamos sobre você, inclusive os tipos e categorias de informações pessoais que coletamos e processamos, as fontes dessas informações pessoais, nossos critérios de retenção, com quem compartilhamos suas informações pessoais, transferências de dados internacionais e como registrar reclamações e consultas. Essas informações estão definidas nesta Política de Privacidade.
  • Tomada de decisão automatizada. Não nos envolvemos em nenhuma atividade que sujeite nossos clientes, usuários do Aplicativo, participantes de pesquisas ou outros a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produza efeitos legais ou resultados significativos semelhantes que os afetem.
  • Direitos de acesso. Você pode nos perguntar se processamos alguma de suas informações pessoais e, em caso afirmativo, obter acesso a essas informações pessoais. Ao atender a uma solicitação de acesso, também forneceremos informações adicionais, como as finalidades do processamento, as categorias de informações pessoais em questão, bem como qualquer outra informação necessária para que você exerça a essência desse direito.
  • Retificação. Você tem o direito de ter suas informações pessoais corrigidas/retificadas em caso de imprecisão ou incompletude. Mediante solicitação, corrigiremos as informações pessoais imprecisas sobre você e, levando em conta as finalidades do processamento, atualizaremos quaisquer informações pessoais incompletas, o que pode incluir o fornecimento de uma declaração complementar.
  • Apagamento. Você tem o direito de ter suas informações pessoais apagadas, o que significa a exclusão de suas informações pessoais por nós e, quando possível, por qualquer outro controlador a quem seus dados tenham sido divulgados anteriormente. No entanto, seu direito de exclusão está sujeito a limites e pré-requisitos legais (por exemplo, quando suas informações pessoais não forem mais necessárias em relação aos propósitos iniciais para os quais foram processadas, suas informações pessoais foram processadas ilegalmente).
  • Restrição de processamento. Você tem o direito de obter a restrição do processamento de suas informações pessoais, o que significa que suspenderemos o processamento de suas informações pessoais por um determinado período de tempo. As circunstâncias que podem dar origem a esse direito incluem situações em que a precisão de suas informações pessoais é contestada, mas precisamos de tempo para verificar a imprecisão (se houver) de suas informações pessoais.
  • Portabilidade de dados. Você tem o direito de solicitar que forneçamos suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e que esses dados sejam transmitidos diretamente a outro controlador, quando tecnicamente viável.
  • Direito de objeção. Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais, o que significa que você pode solicitar que não processemos mais suas informações pessoais. Isso se aplica somente no caso de o fundamento de "interesses legítimos" (incluindo a criação de perfis) constituir a base legal para o processamento (consulte abaixo "Base legal para processamento"). Entretanto, a qualquer momento (e gratuitamente) você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
  • Retirada de consentimento. Você também pode retirar seu consentimento a qualquer momento se estivermos contando apenas com seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. No entanto, isso não afetará nossa base legal para processar essas informações pessoais antes da retirada do seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos de privacidade de dados, entre em contato conosco ou peça que seu agente designado entre em contato conosco, de acordo com a seção "Perguntas" listada abaixo. Na medida do permitido por lei, precisaremos verificar a sua identidade (ou a identidade do seu representante) e garantir a autenticidade da sua solicitação.

Base legal para o processamento. Processamos suas informações pessoais de acordo com as bases legais estabelecidas na legislação. Por exemplo, nosso processamento de informações pessoais (conforme descrito neste documento) é justificado com base nos seguintes fundamentos legais:

  • Consentimento. O processamento é baseado no seu consentimento (por exemplo, você se registra para receber nossos materiais de marketing, entra em contato conosco voluntariamente).
  • Interesses legítimos. O processamento é necessário para nossos interesses legítimos, conforme estabelecido neste documento (por exemplo, monitorar seu uso do Aplicativo e sua conformidade com os termos e condições que regem o mesmo, melhorar nossos Serviços).
  • Compromisso contratual. O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte (por exemplo, você compra ou considera comprar nossos Serviços).
  • Conformidade legal. O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou estatutária (por exemplo, divulgações de impostos).

Reclamações. Caso tenha dúvidas sobre nosso processamento de dados, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à sua autoridade de proteção de dados.

Se você estiver sujeito às leis de proteção de dados da UE, sugerimos que apresente essas reclamações à nossa principal autoridade supervisora:

Comissário irlandês para a proteção de dados
Escritório do Comissário de Proteção de Dados
Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois, R32 AP23, Irlanda
Telefone +353 57 868 4757
Fax: +353 57 868 4757
E-mail: info@dataprotection.ie

No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com suas preocupações antes de você entrar em contato com uma autoridade de proteção de dados com uma reclamação, e convidamos você a entrar em contato conosco em primeira instância. 

Atualização de suas informações. Você pode acessar, atualizar, alterar ou excluir informações pessoais (ou de seus Usuários Finais) diretamente em sua Conta ou entrando em contato conosco em privacy@format.com para solicitar as alterações necessárias. Você pode exercer seus outros direitos (incluindo a exclusão da sua Conta) entrando em contato conosco pelo mesmo endereço de e-mail. Observe que, por motivos técnicos, é provável que haja um atraso na exclusão de suas Informações pessoais de nossos sistemas quando você nos solicitar a exclusão. Também reteremos Informações pessoais para cumprir a lei, proteger nossos direitos e os de terceiros, resolver disputas ou fazer cumprir nossos termos ou políticas legais, na medida permitida pela legislação aplicável.

Marketing por e-mail e seus direitos. Você tem o direito de optar por não receber nossas comunicações de marketing por e-mail. Você pode optar por não receber comunicações de marketing alterando suas preferências em sua Conta ou seguindo as instruções de cancelamento de inscrição em tais comunicações.

Usuário final de um dos direitos de portfólio de nossos usuários. Se você for um Usuário Final de um dos Portfólios de nossos Usuários, deverá entrar em contato com eles para exercer seus direitos com relação a qualquer informação que eles tenham sobre você.

Transferências de dados

As informações pessoais que você envia por meio dos Serviços podem ser transferidas para países diferentes de onde você mora, como, por exemplo, para servidores nos Estados Unidos. Também armazenamos informações pessoais localmente nos dispositivos que você usa para acessar os Serviços.

Suas informações pessoais podem ser transferidas para países que não têm as mesmas leis de proteção de dados que o país no qual você forneceu as informações inicialmente.

Nesses casos, continuamos a proteger as informações com as devidas salvaguardas, mas elas podem estar sujeitas à jurisdição legal desses países e às autoridades governamentais desses países.

Pessoas com deficiência

Nós nos esforçamos para garantir que todas as pessoas tenham acesso às informações relacionadas aos nossos Serviços, inclusive a esta Política de Privacidade. Entre em contato conosco se você quiser que esta Política de Privacidade seja fornecida em um formato alternativo, e procuraremos atender às suas necessidades

Sinais de não rastreamento

Alguns navegadores da Web podem transmitir sinais de "não rastreamento" para o site com o qual o usuário se comunica. Devido às diferenças na forma como os navegadores da Web incorporam e ativam esse recurso, nem sempre fica claro se os usuários pretendem que esses sinais sejam transmitidos ou se estão cientes deles. A menos que seja exigido por lei, atualmente não tomamos nenhuma medida em resposta a esses sinais.

Alterações na política

Nós nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos você se esta Política de Privacidade for alterada, atualizando a seção "EFETIVA A PARTIR DE" listada acima. É sua responsabilidade revisar periodicamente a Política de Privacidade para determinar se foram feitas alterações. O uso que você fizer dos Serviços e o uso continuado dos Serviços após a introdução de quaisquer alterações nesta Política de Privacidade significam que você concorda com esta Política de Privacidade e com quaisquer alterações nela introduzidas. Poderemos, a nosso critério exclusivo, fornecer a você comunicados, inclusive por e-mail ou mensagens de texto, sobre alterações em nossa Política de Privacidade; no entanto, esses comunicados não anulam nem limitam sua responsabilidade de revisar periodicamente a Política de Privacidade para determinar se foram feitas alterações nela.

Você tem dúvidas?

Nosso objetivo é tornar nossas práticas de privacidade fáceis de entender. Se você tiver dúvidas, preocupações ou quiser obter informações mais detalhadas, envie um e-mail para nosso responsável pela privacidade em privacy@format.com.

Nosso endereço:
Ideaform Inc. C/O Stikeman Elliott, 199 Bay St. Suite 5300, Commerce Court West, Toronto, Ontário M5L 1B9
1.888.568.8276

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